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2024年基层医疗机构门诊委托运营合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间及地点

1.3合同有效期

1.4合同目的及原则

2.运营范围

2.1门诊业务范围

2.2诊疗科目及服务项目

2.3人员配备及培训

3.运营管理

3.1运营机构设立

3.2运营机构职责

3.3运营机构管理制度

3.4运营机构财务管理

4.服务质量

4.1服务标准

4.2服务质量监控

4.3服务质量考核

4.4服务质量改进

5.药品管理

5.1药品采购及储备

5.2药品价格及报销

5.3药品质量及安全

6.信息化建设

6.1信息系统建设

6.2信息系统应用

6.3信息系统维护

7.医疗保险

7.1医疗保险政策

7.2医疗保险报销

7.3医疗保险管理

8.费用结算

8.1费用结算方式

8.2费用结算流程

8.3费用结算争议处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：运营机构管理制度

13.2附件二：服务质量考核标准

13.3附件三：药品采购及储备制度

14.其他约定

14.1合同变更

14.2合同通知

14.3合同附件效力

14.4合同解释

14.5合同附件

14.6合同签署

14.7合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

（1）甲方（委托方）：[甲方全称]

（2）地址：[甲方地址]

（3）法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

（4）联系电话：[甲方联系电话]

1.2合同签订时间及地点

[签订合同的具体时间]于[签订合同的具体地点]

1.3合同有效期

自[起始日期]至[终止日期]

1.4合同目的及原则

本合同旨在明确甲方将基层医疗机构门诊业务委托乙方运营，乙方应按照国家相关法律法规和双方约定，提供优质的医疗服务，实现合作共赢。

2.运营范围

2.1门诊业务范围

乙方负责甲方指定基层医疗机构的门诊业务，包括但不限于内科、外科、儿科、妇产科等诊疗科目。

2.2诊疗科目及服务项目

（1）内科：高血压、糖尿病、心脑血管疾病等；

（2）外科：普通外科、骨科、泌尿外科等；

（3）儿科：儿童常见病、多发病等；

（4）妇产科：孕产妇保健、妇科疾病等；

（5）其他服务项目：健康咨询、健康体检等。

2.3人员配备及培训

乙方应按照甲方要求，配备相应资质的医务人员，并定期对医务人员进行专业培训。

3.运营管理

3.1运营机构设立

乙方应在甲方指定的基层医疗机构内设立运营机构，负责门诊业务的日常运营。

3.2运营机构职责

（1）负责门诊业务的日常管理；

（2）确保医疗服务的质量和安全；

（3）建立健全各项规章制度；

（4）负责药品、器械的采购、储存、使用及管理；

（5）负责医疗废物的处理；

（6）定期向甲方汇报工作。

3.3运营机构管理制度

乙方应建立健全运营机构管理制度，包括但不限于人员管理、财务管理、医疗质量管理等。

3.4运营机构财务管理

乙方应按照国家相关法律法规和双方约定，建立健全财务管理制度，确保财务收支的合法、合规。

4.服务质量

4.1服务标准

乙方应按照国家医疗卫生行业标准，提供优质、高效的医疗服务。

4.2服务质量监控

甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监控，包括但不限于医疗技术、服务质量、患者满意度等。

4.3服务质量考核

甲方应设立服务质量考核机制，对乙方进行考核，考核结果作为合同续签及终止的依据。

4.4服务质量改进

乙方应根据甲方反馈和考核结果，不断改进服务质量，提高患者满意度。

5.药品管理

5.1药品采购及储备

乙方应按照国家药品管理相关规定，采购合法、合规的药品，并确保药品质量。

5.2药品价格及报销

乙方应按照国家药品价格政策，合理制定药品价格，并确保患者用药报销。

5.3药品质量及安全

乙方应加强对药品的质量及安全管理，确保患者用药安全。

6.信息化建设

6.1信息系统建设

乙方应建设完善的门诊信息系统，实现医疗服务的电子化管理。

6.2信息系统应用

乙方应全面应用门诊信息系统，提高医疗服务效率。

6.3信息系统维护

乙方应定期对门诊信息系统进行维护，确保系统正常运行。

8.费用结算

8.1费用结算方式

（1）乙方按照国家及地方相关政策规定，对甲方提供的门诊服务进行收费。

（2）费用结算