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煤矿企业劳动用工管理现存的问题及相应对策研究

摘要：煤矿企业的劳动用工管理水平，不仅影响到企业的安全生产，同时还会影响到煤炭企业的经济效益。因此，为了提高煤炭企业的经济效益，煤矿企业就必须加强劳动用工管理，努力构建完善的劳动用工管理体系，保证煤矿企业生产有序进行。然而目前煤矿企业在劳动用工管理方面还存在一些问题，影响了煤矿企业的长远发展。基于此，文章深入分析了煤矿企业劳动用工管理存在的问题，并提出了煤矿企业劳动用工管理的对策建议。

中图分类号：F240文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2025）01-272-02

在企业管理过程中，劳动用工管理是核心工作内容之一。合理的劳动用工管理能够有效减少企业运营成本，提高员工工作效率。煤炭行业作为我国的基础性能源产业，是国民经济的重要组成部分，在国民经济发展中具有不可替代的重要作用。随着经济社会的不断发展，我国煤炭行业的市场竞争压力逐渐增大，煤炭企业想要在市场竞争中取得优势地位，必须加强企业内部管理，全面提高劳动用工管理水平，实现煤矿企业经济效益和社会效益的最大化，进而促进煤炭行业的健康发展。

一、煤矿企业劳动用工管理存在的问题

（一）员工招聘与选拔流程不科学

（二）员工培训与发展机会不足

煤矿这一特殊行业对技术和安全有着极高的要求，每一个细节都会关系到员工的生命安全。然而，目前很多煤矿企业在员工培训方面的投入仍然停留在表面，缺乏系统和深入。一是对于新入职的员工，许多企业仅提供简单的入职培训，而缺少后续的持续教育。员工在面对复杂的矿井操作时可能缺乏足够的知识和技能，从而影响工作效率和安全。二是对于资深员工，由于缺乏进一步发展的机会，他们的技能可能长时间得不到更新和升级。随着技术的快速进步，矿业设备和操作方法也在不断刷新，这就要求员工持续学习，以适应这些变化。但在现实中，由于培训资源的不足或管理的忽视，这部分员工很难获得新的技能，甚至可能因此与行业发展趋势脱节。三是当前煤矿企业对于培训的理解往往较为狭隘，仅仅关注于技能的传授，而忽略了员工职业生涯规划、心理健康等更为宽泛的培训需求。这使得员工在工作中可能感受到成长的瓶颈，对未来缺乏明确的职业规划和信心[1]。

（三）员工绩效评估与反馈机制不完善

（四）员工离职率与流失原因解读不充分

煤矿行业特殊的工作环境和职责要求使得员工的稳定性和忠诚度成为企业稳定运营的关键。但在现实中，不少煤矿企业在面对员工离职时，往往停留在表面的数据统计，缺乏对离职背后深层次原因的挖掘。例如，某企业可能会发现在一段时间内，离职率有所上升，但对于导致这一现象的具体原因，如公司文化、福利待遇、晋升机会等方面的探索则不够充分。一方面，许多煤矿企业在收集员工离职原因时，主要依赖于标准化的离职调查问卷，而缺乏面对面的深度访谈。这导致得到的信息可能是片面的，甚至是错误的。因为在标准化的问卷中，员工可能出于各种原因选择不表达真实的离职原因，而在私下的交谈中，可能会更加坦诚地分享自己的感受和经验。另一方面，对于已经得到的离职原因数据，企业在解读时可能过于简化。例如，如果多位员工表示离职原因是“薪资太低”，管理层可能会直接得出“提高薪资”这一结论，而忽略了可能隐藏在背后的其他问题，如工作压力、工作与生活的平衡问题等[2]。

二、煤矿企业劳动用工管理的优化措施

（一）创新招聘策略与选拔准则

（二）扩展技能提升及发展路径

（三）丰富绩效反馈与沟通手段

（四）深化对流失员工背景的深度研究

在煤矿企业中，员工流失一直是一个重要而又复杂的问题。为了精确掌握员工离职的原因并采取有效的管理措施，对流失员工背景的深入研究显得尤为关键。一是企业可以建立一个专门的流失员工信息数据库，其中包含员工的基本信息、入职与离职时间、工作内容、工作成果以及与上下级、同事的互动关系等关键信息。二是在此基础上，企业可以组织专门的团队，采用访谈、问卷调查等多种方式，对流失员工进行深度访谈，了解他们在公司的工作经历、离职原因以及对公司的评价等关键信息。这些访谈不仅可以面对面进行，还可以采用电话、网络等远程方式，确保能够覆盖到尽可能多的流失员工。三是为了确保访谈的效果，企业在开展访谈前需制定详细的访谈提纲和问题清单，确保能够从多个角度、多个维度对流失员工进行深入了解。同时，为了保证信息的真实性和客观性，企业还需要对访谈人员进行专门的培训，确保他们在访谈过程中能够保持中立，不引导被访者，确保获得的信息真实可靠。四是在获得了大量的第一手资料后，企业还需进行数据整理和分析。这一步骤可以采用统计学、社会学和心理学等多种学科的方法，对数据进行深度挖掘，找出流失员工的共同特征、离职的关键因素以及可能的背后原因。五是根据分析结果，企业可以对现有的员工管理策略进行修正和完善。例如，如果发现流失员工普遍存在工作压力大、与上级沟通