有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共12页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
百学须先立志。——朱熹
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
XX职业学院教案
课程名称：导游业务（第五版）
2025-2026学年第2学
课题（项目）12.2游客个别要求的处理方法授课时间
期
周次1周2次授课地点D406
班级2020旅游管理授课教师
教学资源课件、微课、学习通APP、微信等。
一、游客在餐饮方面个别要求的处理
二、游客在住宿方面个别要求的处理
三、游客在交通方面个别要求的处理
四、游客在游览方面个别要求的处理
五、游客在购物方面个别要求的处理
教学内容
六、游客在娱乐方面个别要求的处理
七、游客要求自由活动的处理
八、游客要求亲友随团活动的处理
九、游客要求中途离团的处理
十、游客要求延长旅游的处理
教学目标
掌握游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处
理方法；
知识目标
掌握游客要求自由活动、亲友随团活动、中途退团、延长旅游期限的处
理方法。
能力目标能根据游客个别要求做出合理的处理方法，提高工作效率。
教学重难点
游客在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面个别要求的处理方
教学重点
法
游客要求自由活动、亲友随团活动、中途退团、延长旅游期限的处理方
教学难点
法
教法学法
1.问题教学法：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、
学会分析和解决问题。
2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组
织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌
握度。
教法
3.“启发引导”教学方法
由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，
并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊
重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成
为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科
1
云路鹏程九万里，雪窗萤火二十年。——《王实甫》
人不知而不愠，不亦君子乎？——《论语》
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
学的思维方式。
4
文档评论（0）