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儿科紧急替代程序与替代方案
为提高我科处置紧急突发事件的应急能力，保障医疗工作的正常运行，保证病人获得连贯诊疗，结合我科实际，特制定科室人员紧急替代方案与程序。
一、成立科室小组
组长：
医疗应急小组（一）组长：
组员：
医疗应急小组（二）组长：
组员：
护理应急小组（一）组长：
组员：
护理应急小组（二）组长：
组员：
当科室出现医生不足时，立即启动《紧急医生调配方案》，副主任进行科室人员协调，以大局为重根据科室具体情况作出相应措施，不得耽搁、推诿。
三、报告制度：严格执行报告制度，如护士长外出，应报告**，然后逐级上报。医生应该逐级上报给主任，如果外出应报告给科副主任。
（1）正常上班时间：当班医生→科主任
（2）夜班：值班医生→科主任
休息日：急诊加班医生→科主任
急诊加班：急诊加班医生→科主任
（3）特别紧急情况下，科内根据具体情况越级上报或直接通知有关人员，也可向科室人员请求紧急援助。
（4）遇科室发生医疗及护理事件、纠纷、投诉等立即向科主任汇报。
四、调配方法：
1、科室设立备班
日间：第一备班：顺位接班人员；
第二备班：次顺位接班，下班休息人员
急诊加班备班顺序：**→**→**→**→**
2、当科室因各种原因出现医疗卫生人力资源短缺，影响病区正常工作时，由副主任在科室内协调解决，并保证护理工作的正常运行。首先启动第一备班；如第一备班遇特殊情况不能到岗，启动第二备班。
3、科内无法调整时，报告医务科，由医务科进行协调解决。
4、备班人员需确保24小时手机通畅，接获通知后30分钟内到岗。
5、医护人员必须服从科室统一安排。
科室应急小组人员分配
为保证突发事件等应急状态下，患者能得到安全、及时、高效的救治，进一步提升我科综合服务水平，经科室讨论决定，确定我科应急小组名单如下：
组长：
医疗应急小组（一）组长：
组员：
医疗应急小组（二）组长：
组员：
护理应急小组（一）组长：
组员：
护理应急小组（二）组长：
组员：
峰值病人数10-15人，启动应急预案IV级响应：一线、二线值班人员，副班人员全部到岗。
峰值病人数16-20人，启动应急预案III级响应：在IV级响应人员基础上，单日召应急小组一到岗、双日召应急小组二到岗。
峰值病人21-25人，启动应急预案II级响应：应急小组全部到岗。
峰值病人数25人以上，启动应急预案I级响应：全体工作人员到岗，必要时报医务科/总值班，以便协调兄弟科室人员参与。
儿科人员紧急替代流程
值班或副班人员遇有紧急情况
值班或副班人员遇有紧急情况
科主任
Ⅰ级响应：峰值病人数25人以上，全体工作人员到岗，必要时报医务科/总值班，以便协调解决
Ⅱ级响应：峰值病人数21-25人，应急小组全部到岗
Ⅲ级响应：峰值病人数16～20人，在Ⅳ级响应人员基础上，单日召应急小组一到岗，双日召应急小组二到岗
Ⅳ级响应：峰值病人数10～15人，启动应急预案Ⅳ级响应：顺位接班人到岗
附：
儿科应急小组名单
组长：
医疗应急小组（一）组长：
组员：
医疗应急小组（二）组长：
组员：
护理应急小组（一）组长：
组员：
护理应急小组（二）组长：
组员：
五、调配小组成员联系电话
姓名
职务/职称
电话号码
集团短号
儿科
2022.10.01
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