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美甲店美甲服务过敏风险告知

合同编号：__________

一、合同标题及基本信息

1.合同美甲店美甲服务过敏风险告知合同

2.合同编号：[具体编号]

3.签订日期：[具体日期]

4.甲方（美甲店）信息

名称：[美甲店具体名称]

地址：[美甲店详细地址]

联系方式：[美甲店联系电话]

5.乙方（顾客）信息

姓名：[顾客具体姓名]

身份证号：[顾客身份证号码]

联系方式：[顾客联系电话]

二、服务内容及价格

1.美甲服务项目明细

项目1：法式美甲

项目2：日式美甲

项目3：彩绘美甲

项目4：贴钻美甲

2.服务价格及支付方式

总价：[具体金额]

支付方式：乙方可以选择现金支付、银行卡支付、支付或支付。在服务完成后，乙方应及时支付服务费用。

三、过敏风险告知

1.美甲产品可能引起的过敏反应

常见过敏症状：皮肤发红、瘙痒、肿胀、起水疱等。

潜在过敏风险因素：美甲产品中的某些化学成分，如树脂、溶剂、颜料等，可能会引起过敏反应。个人的过敏体质、皮肤状况以及近期的身体状况也可能增加过敏的风险。

2.顾客过敏史询问

顾客是否有过敏史：[是/否]

若有，过敏物质：[具体物质名称]

四、服务前准备

1.顾客须知事项

服务前的注意事项：在接受美甲服务前，乙方应保证手部皮肤无破损、炎症或其他异常情况。如果乙方正在服用药物或有其他健康问题，应提前告知甲方。乙方应避免在服务前过度饮酒或吸烟，以免影响服务效果和增加过敏风险。

建议的准备工作：乙方应提前清洁手部，去除手部的污垢和油脂，以保证美甲服务的效果和卫生。

2.美甲店的准备工作

保证美甲产品的质量和安全性：甲方应选择正规渠道采购美甲产品，并保证产品符合国家相关标准和质量要求。甲方应定期检查美甲产品的保质期和质量状况，及时清理过期或变质的产品。

准备相关的急救设备和药品：甲方应配备必要的急救设备和药品，如抗过敏药物、消毒药水、绷带等，以应对可能出现的过敏等紧急情况。

五、服务过程

1.美甲师的操作规范

严格按照操作流程进行服务：美甲师应严格按照美甲服务的操作流程进行操作，保证服务的质量和安全。在服务过程中，美甲师应注意观察乙方的手部皮肤状况，如发觉异常情况应及时停止服务并采取相应的措施。

注意卫生和消毒措施：美甲师应在服务前和服务后对工具和设备进行严格的消毒处理，以避免交叉感染。在服务过程中，美甲师应佩戴手套和口罩，保持手部和口腔的卫生。

2.顾客的配合事项

如实告知身体状况和感受：乙方应如实告知甲方自己的身体状况和感受，如是否有过敏史、是否正在服用药物等。在服务过程中，乙方如感到不适或出现异常情况，应及时告知美甲师。

配合美甲师的操作：乙方应配合美甲师的操作，保持手部的稳定和放松，以便美甲师能够顺利地进行服务。

六、过敏风险的应对措施

1.出现过敏症状的处理流程

立即停止服务：一旦发觉乙方出现过敏症状，美甲师应立即停止服务，并将乙方的手部清洁干净。

采取相应的急救措施：根据乙方的过敏症状，美甲师应采取相应的急救措施，如涂抹抗过敏药物、冷敷等。如果乙方的过敏症状较为严重，美甲师应立即拨打急救电话，并协助医护人员进行救治。

及时通知顾客家属或紧急联系人：在采取急救措施的同时美甲师应及时通知乙方的家属或紧急联系人，告知他们乙方的情况和所在位置。

2.后续治疗及责任承担

协助顾客进行后续治疗：甲方应协助乙方进行后续治疗，如提供相关的治疗信息、陪同乙方就医等。

明确责任划分原则：如果乙方的过敏症状是由于甲方使用的美甲产品质量问题或美甲师的操作不当引起的，甲方应承担相应的责任，包括支付乙方的治疗费用、赔偿乙方的损失等。如果乙方的过敏症状是由于乙方自身的原因引起的，如未如实告知过敏史、违反服务前的注意事项等，乙方应承担相应的责任。

七、服务质量保证

1.美甲店的服务承诺

保证服务质量符合行业标准：甲方承诺所提供的美甲服务符合国家相关标准和行业规范，保证服务的质量和安全。

对服务不满意的处理方式：如果乙方对甲方的服务不满意，乙方有权提出意见和建议。甲方应认真对待乙方的反馈，及时采取措施改进服务质量。如果乙方要求重新服务或退款，甲方应根据实际情况进行处理。

2.顾客的反馈机制

鼓励顾客提出意见和建议：甲方鼓励乙方对美甲服务提出意见和建议，以帮助甲方不断提高服务质量。乙方可以通过电话、短信、等方式向甲方反馈自己的意见和建议。

处理顾客投诉的流程：甲方应建立健全的顾客投诉处理机制，及时处理乙方的投诉。当乙方提出投诉时，甲方应认真听取乙方的意见和诉求，进行调查核实，并在[具体时间]内给予乙方答复。如果乙方的投诉属实，甲方应采取相应的措施进行整改，并向乙方道歉。

八、违约责任

1.甲方违约责任

未按合同约定提供服务的