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新一代客服系统国漫专区及多项业务知识测试试卷
工号：
包组
1.在新一代客服系统“国漫专区”中查询香港漫游资费，应输入（）。（）.
A.香港
B.中国香港(正确答案)
2.新一代客服系统“国漫专区”分为哪几个板块？（）.*
A.客户基本信息(正确答案)
B.已订购产品包(正确答案)
C.国漫场景查询(正确答案)
D.国漫产品包(正确答案)
3.通过新一代客服系统“国漫专区”中的国漫产品包菜单是否可以订购国漫包月？（）
A.是(正确答案)
B.否
4.新一代客服系统“国漫专区”国漫场景化查询输入查询国家，在“该国家或地区”下方展示漫游到该国家后的资费情况、拨号方式和限速规则。（）
A.正确(正
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