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企业内部通讯系统开发与维护合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：____________________

乙方（承建方）：____________________

第一章合同订立

1.1合同依据

1.1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制订。

1.1.2甲方因企业内部通讯系统开发与维护需要，特委托乙方进行相关开发与维护工作。

1.2合同签订

1.2.1本合同经甲乙双方协商一致，并由双方代表签字盖章后生效。

1.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章项目概述

2.1项目背景

2.1.1甲方企业内部通讯系统现状及需求分析。

2.1.2乙方对甲方企业内部通讯系统开发与维护项目的理解。

2.2项目目标

2.2.1完成企业内部通讯系统的设计与开发。

2.2.2保证系统稳定运行，满足甲方日常通讯需求。

2.2.3提供系统维护服务，保障系统长期稳定运行。

第三章项目范围

3.1开发范围

3.1.1系统需求分析、设计、编码、测试、部署等全流程开发。

3.1.2系统功能模块包括但不限于：即时通讯、邮件系统、公告栏、文件传输等。

3.1.3系统界面设计符合甲方企业品牌形象。

3.2维护范围

3.2.1提供系统日常运行监控，保证系统稳定运行。

3.2.2定期对系统进行升级、优化，提升系统功能。

3.2.3及时修复系统故障，保障系统正常运行。

3.2.4提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

第四章项目实施

4.1项目进度

4.1.1乙方应按合同约定的时间节点完成项目开发与维护工作。

4.1.2甲方有权要求乙方对项目进度进行汇报，乙方应积极配合。

4.2项目质量

4.2.1乙方应保证项目质量符合国家相关标准及甲方要求。

4.2.2乙方应提供详细的项目质量保证措施，包括但不限于：代码审查、系统测试等。

4.3项目验收

4.3.1项目开发完成后，乙方应向甲方提交项目验收报告。

4.3.2甲方应在收到验收报告后15个工作日内组织验收。

4.3.3如甲方对项目验收不合格，乙方应在接到通知后30个工作日内进行整改。

第五章项目费用与支付

5.1项目费用

5.1.1本合同项目费用总额为人民币______元整。

5.1.2项目费用包括但不限于：开发费用、维护费用、人员费用、设备费用等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付项目费用的30%作为预付款。

5.2.2项目开发完成后，甲方应在验收合格后5个工作日内支付项目费用的60%。

5.2.3系统维护期间，甲方应按月支付维护费用的10%。

5.2.4项目维护期满后，甲方应在收到乙方提交的结算报告后5个工作日内支付剩余的10%。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在合同约定的付款时间内完成付款。

5.3.2如甲方未按时付款，应向乙方支付_____%的滞纳金。

5.4付款方式

5.4.1甲方应通过银行转账方式向乙方支付项目费用。

5.4.2乙方应在收到甲方付款后出具相应的收款凭证。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供项目相关的技术支持，包括但不限于系统使用、操作、维护等方面的指导。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，尽快响应并提供必要的帮助。

6.1.3技术支持服务应包括但不限于电话、邮件、远程协助等方式。

6.2培训服务

6.2.1乙方应在系统交付前，对甲方指定人员进行系统操作和日常维护的培训。

6.2.2培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程、故障排除等。

6.2.3培训方式可包括现场培训、远程培训等，具体方式由双方协商确定。

第七章系统升级与更新

7.1系统升级

7.1.1乙方应根据甲方需求和市场变化，定期对系统进行升级，以提升系统功能和安全性。

7.1.2系统升级应在不影响甲方正常使用的前提下进行，并提前通知甲方。

7.1.3乙方应保证升级后的系统与原有系统兼容，并保证数据安全。

7.2系统更新

7.2.1乙方应及时为甲方提供系统更新，以修复已知问题、提升系统稳定性。

7.2.2更新内容应包括但不限于软件补丁、功能增强等。

7.2.3乙方应保证更新过程安全、稳定，避免对甲方业务造成影响。

第八章数据安全与必威体育官网网址

8.1数据安全

8.1.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方数据在存储、传输和处理过程中的安全性。

8.1.2乙方应制定数据安全策略，包括但不限于数据加密、访问控制、备份恢复等。

8.1.3乙方应定期进行数据安全检查，及时发觉并解决安全隐患。

8.2必威体育官网网址条款

8.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中获取的甲方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

8.2.2未经甲方书