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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
7A版优质实用文档
一、判断题(F——错T——对)
1、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F)
2、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。(F)
3、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程
中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)
4、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。(F)
5、计划按明确性来分,可分为战略计划和行动计划。(F)
6、按决策调整的对象和涉及的时限,可以把决策分为战略决策、战术决策和业
务决策。(T)
7、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生
的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。(F)
8、上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。(T)
9、下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。
(T)
10、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应
无关。(F)
12、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人
满意。(F)
13、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T)
14、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F)
15、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。(F)
16、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组
织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。(F)
7A版优质实用文档1
君子忧道不忧贫。——孔丘
7A版优质实用文档
17、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。(T)
18、控制过程一般可以分为三个步骤:a.衡量实际绩效;b.将绩效与标准进行比
较;c.采取行动来纠正偏差。(T)
19、一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。(T)
20、只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。(F)
21、反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损
失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。(F)
22、严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极
性。(T)
23、没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
(T)
二、选择题
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制
2、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B)
工作。
A.计划B.组织C.领导D.控制
3、一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实
际控制方向和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟
通关系的促进者。这些是组织中的(A)职能。
A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制
C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制
4、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在
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