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青岛农商银行金融业务知识与政策法规试卷真题
1.银行保险机构要制定（），切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。
A、突发事件处理制度
B、老年人服务制度
C、应急服务预案
D、投诉处理制度
【正确答案】：C
2.除向本人同行账户转账外，银行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过（）的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A、5万元
B、10万元
C、20万元
D、50万元
【正确答案】：A
3.扫码支付系统控制小微商户基于信用卡的条码支付收款金额日累计不超过（）、月累计不超
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