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2024数据中心综合运维服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024数据中心综合运维服务合同

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方名称

1.2乙方名称

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务地点

2.3服务时间

第三条服务费用

3.1费用计算

3.2付费方式

3.3付费周期

第四条人员配置

4.1乙方派遣人员

4.2人员职责

4.3人员更替

第五条设备维护

5.1设备保养

5.2设备维修

5.3设备更换

第六条网络安全

6.1安全防护措施

6.2安全事件处理

6.3安全审计

第七条技术支持

7.1技术咨询

7.2技术培训

7.3技术升级

第八条服务质量保证

8.1服务满意度

8.2服务质量标准

8.3服务质量评估

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任认定

9.3违约赔偿

第十条争议解决

10.1争议方式

10.2争议时效

10.3争议地点

第十一条合同的变更与解除

11.1变更条件

11.2解除条件

11.3变更与解除的程序

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3泄密责任

第十三条合同的生效、终止与续约

13.1生效条件

13.2终止条件

13.3续约条件

第十四条其他约定

14.1甲方权益

14.2乙方权益

14.3第三方权益

第一部分:合同如下:

第一条合同主体

1.1甲方名称:甲方全称,即数据中心的所有者或运营者。

1.2乙方名称:乙方全称,即提供综合运维服务的公司。

第二条服务内容

2.1服务范围:乙方将为甲方提供包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等的运行维护服务,以及机房环境监控、动力系统维护、安防保障等基础设施运维服务。

2.2服务地点:服务实施的具体地点,即数据中心的详细地址。

2.3服务时间:服务期限,具体起始日期和结束日期,以及服务时间的具体安排,如日常巡检、紧急响应等。

第三条服务费用

3.1费用计算:服务费用的计算方式,如按月度、季度或年度收取,以及费用的计算基础,如服务器数量、网络带宽等。

3.2付费方式:甲方支付服务费用的具体方式,如银行转账、支票支付等。

3.3付费周期:甲方支付服务费用的周期,如每月5日前支付下一个月服务费用。

第四条人员配置

4.1乙方派遣人员:乙方应向甲方派遣具备相应资质和经验的技术人员,负责具体运维工作。

4.2人员职责:乙方派遣人员的具体职责,如日常巡检、故障处理、系统升级等。

4.3人员更替:乙方派遣人员如需更替,应提前通知甲方,并保证新派遣人员具备同等资质和经验。

第五条设备维护

5.1设备保养:乙方负责对甲方的设备进行定期保养,包括但不限于硬件检查、软件更新、系统优化等。

5.2设备维修:当设备出现故障时,乙方应及时进行维修,确保设备恢复正常运行。

5.3

设备更换:当设备达到使用寿命或无法修复时,乙方负责更换设备,并确保新设备正常运行。

第六条网络安全

6.1安全防护措施:乙方应采取必要的安全防护措施,保护甲方数据中心的网络安全,防止网络攻击、数据泄露等安全风险。

6.2安全事件处理:发生安全事件时,乙方应立即采取措施进行处理,并通知甲方。

6.3安全审计:乙方应定期进行网络安全审计,评估网络安全状况,并提出改进措施。

第八条服务质量保证

8.1服务满意度:乙方应确保甲方对乙方提供的服务满意,通过定期的服务满意度调查来评估服务质量。

8.2服务质量标准:乙方提供的服务应符合约定的服务质量标准,如响应时间、系统正常运行时间等。

8.3服务质量评估:甲方有权定期对乙方提供的服务质量进行评估,并要求乙方根据评估结果进行改进。

第九条违约责任

9.1违约行为:乙方未按照合同约定提供服务或违反合同其他条款的行为。

9.2违约责任认定:乙方的违约行为导致甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。

9.3违约赔偿:乙方应赔偿甲方因违约行为所造成的直接经济损失,包括但不限于数据丢失、业务中断等。

第十条争议解决

10.1争议方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可通过调解或仲裁方式解决。

10.2争议时效:双方对争议的解决应在合同终止后一年内完成。

10.3争议地点:争议解决的地点应为甲方所在地或双方约定的其他地点。

第十一条合同的变更与解除

11.1变更条件:合同变更需双方协商一致,并书面确认。

11.2解除条件:合同解除需双方协商一致,并书面确认。

11.3

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