IATF QMS标准认证相关知识要点测试试卷 .docx

IATFQMS标准认证相关知识要点测试试卷

本试卷为公司内部考试使用，请大家认真作答。

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一、选择题。(单选题，每题2分，只有一个答案正确)

1、下述不属于质量管理七大原则的是()

A、以顾客为关注焦点

B、全员参与

C、系统化的管理方法(正确答案)

D、询证决策方法

E、过程方法

2、以下关于过程方法的说法正确的是()

A、利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动

B、一般划分为顾客导向过程,管理过程和支持过程

C、系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率

D、上述A、B、C三项全错

E、上述A、B、C三项全对