百思买空降引发的“灾难”.docx

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

百思买空降引发的“灾难”

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

百思买空降引发的“灾难”

摘要：百思买作为全球知名的电子产品零售商，近年来在我国市场迅速扩张。然而，其空降式管理策略却引发了诸多争议。本文通过对百思买空降事件的深入分析，揭示了空降管理所带来的负面影响，并从企业战略、人力资源管理、企业文化等方面提出了相应的应对策略。研究发现，百思买空降事件不仅损害了企业内部员工的积极性，还影响了企业的长远发展。本文的研究对于其他企业在管理过程中如何避免类似问题的发生具有重要的参考价值。关键词：百思买；空降管理；负面影响；应对策略。

前言：随着全球化进程的加快，越来越多的国际企业在我国市场寻求发展。然而，由于文化差异、管理理念等方面的原因，一些企业在我国市场的发展并不顺利。百思买作为一家国际知名的电子产品零售商，其在我国市场的扩张过程中，空降管理策略的运用引发了广泛的社会关注。本文旨在通过对百思买空降事件的深入剖析，探讨空降管理对企业发展的影响，并提出相应的应对策略，以期为我国企业提供有益的借鉴。

一、百思买空降管理背景及现状

1.1空降管理的概念及特点

空降管理，又称为“外派管理”，指的是企业在面临重大战略调整或关键岗位空缺时，从外部聘请具有丰富经验和专业技能的管理人员担任关键职位。这种管理方式在国内外企业中都有广泛应用。据统计，全球约有30%的大型企业曾在关键岗位上实施过空降管理。空降管理具有以下特点：

首先，空降管理人员通常具备较高的行业背景和丰富的工作经验。他们往往来自同行业的其他知名企业，或者有着在特定领域内的成功管理经历。这种背景使得空降管理人员能够迅速进入角色，为企业在短期内带来新的管理理念和技术。例如，苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯在回归公司后，凭借其独特的领导风格和创新思维，将苹果公司从濒临破产的边缘拯救回来。

其次，空降管理人员往往拥有较强的个人魅力和执行力。他们在职业生涯中积累了丰富的成功案例，这使得他们在企业内部具有较高的威信。同时，空降管理人员在执行决策时更加果断，能够迅速推动企业战略的实施。然而，这种执行力有时也容易导致企业内部员工的抵触情绪，因为他们可能会感受到空降管理人员的“外来者”身份。

最后，空降管理对企业文化的冲击不容忽视。由于空降管理人员与原有员工在文化背景、价值观等方面可能存在差异，这可能导致企业内部出现文化冲突。例如，一些空降管理人员在推行新的管理理念时，可能会忽视企业原有的文化积淀，从而引发员工的不满和抵制。

总之，空降管理作为一种快速引进人才、推动企业变革的管理方式，在企业实践中具有显著的优势。然而，其潜在的风险和挑战也值得关注。企业在实施空降管理时，需要充分考虑企业的实际情况，合理选择和管理空降人员，以实现企业的长期稳定发展。

1.2百思买空降管理的背景

(1)百思买，作为全球知名的电子产品零售商，自2002年进入中国市场以来，经历了快速扩张的历程。然而，随着市场竞争的加剧和本土化需求的提升，百思买在中国市场的表现并不尽如人意。据数据显示，2012年，百思买在中国的销售额仅为20亿美元，相比其全球销售额的400亿美元，占比极低。为了改变这一现状，百思买开始实施一系列改革措施，其中包括空降管理策略。

(2)百思买空降管理的背景与其在中国市场的战略调整密切相关。首先，百思买在中国市场的战略目标是实现本土化，以更好地适应当地消费者的需求。为了实现这一目标，百思买开始从外部引进具有丰富本土市场经验的管理人才。例如，百思买在2013年聘请了前联想集团高管张瑞敏担任中国区总裁，以期借助其丰富的本土市场经验，提升百思买在中国市场的竞争力。

(3)此外，百思买在中国市场的空降管理也与其内部管理层的变动有关。在2012年，百思买中国区前总裁周洪基因业绩不佳离职，随后百思买迅速从外部聘请了新的管理层。这一系列变动使得百思买在中国市场的管理团队呈现出较高的流动性，空降管理成为企业应对市场变化的重要手段。然而，频繁的空降也导致企业内部员工的不稳定和不满，影响了企业的长远发展。

1.3百思买空降管理现状分析

(1)百思买空降管理现状分析显示，其在中国市场的空降管理实践呈现出以下几个特点。首先，高层管理层的空降比例较高。自进入中国市场以来，百思买多次从外部聘请高管，如前联想集团高管张瑞敏的加盟，旨在通过引入具有丰富行业经验的管理者，提升公司的市场竞争力。然而，这种频繁的高层空降也导致公司内部管理层的稳定性不足，员工对企业的长期发展规划和战略目标缺乏信心。

其次，空降管理人员在企业文化融合方面面临挑战。由于空降管理人员往往来自不同的企业背景，其管理风格、价值观和企业文化