2025年3月27日物流师资格认证考试试卷(智通) .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

2025年3月27日物流师资格认证考试试卷

w七、案例分析题：

w案例1

w2000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，

请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等

物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应

抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限

公司，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理

招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流

实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯

入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞

标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。

w作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅

速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。

请回答下列问题：

w1）分析此公司竞标失败的原因；

w2）如何才能避免上述情况的再次发生。

参考1：

1）信息系统缺失；

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

2）信息流的滞后；

3）决策层的判断失误；

2、

1）信息系统的改善；

2）信息流的管理；

3）信息在物流管理中的地位和作用；

案例2

w2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55

台商用定单，定单5000571。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单

信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供

应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。

w3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。海

尔完成客户定制定单只用了5天。

w请分析：

w（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况；

w（2）分析海尔物流与社会物流的关系。

w参考答案（1）：

1、基于信息系统（MRP）的系统管理分析

2、总结厂内的物流流程；

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

3、向JIT的管理发展的建议——看板管理的应用；

（2）

1、解释社会物流的定义

2、海尔物流的价值和评价

3、海尔物流对社会的经济效益和社会效益产生的作用；

2004年5月16日物流师资格认证考试

w2003年某月，某行业协会属下的17家供货商联合向家乐福发难，要求

家乐福砍掉某些不合理收费，否则他们将集体撤离家乐福。双方的谈判不欢而

散。该行业协会说，一些供货商由于家乐福的高额进场费而造成亏损。随后，来

自北京、南京等地的部分供货商声援这家行业协会，家乐福面临四面楚歌。

形成对比的是，世界最大的零售商沃尔玛对国内供货商一般只收几百元作

为所谓的“进场费”，而6且月沃尔玛到北京开店时，向供应商公开承诺免收进场

费。沃尔玛给人们留下印象最深的是它的整套先进、高效的物流和供应链管理系

统。沃尔玛的管理模式已经跨越了企业内部管理和与外界“沟通”的范畴，而是形

成了以自身为链主，链接生产厂商与顾客的全球供应链。其创始人山姆?沃尔顿

有句话说：“供应链制胜的关键——永远都要比对手更好地控制成本”。请回答

下列问题：