《SAP标准培训课件-供应链管理-销售与分销管理深度解读》.pptVIP

SAP标准培训课件-供应链管理-销售与分销管理深度解读

课程简介目标帮助学员掌握SAPSD模块的核心功能和应用技巧，了解销售与分销管理的最佳实践，提升学员在销售与分销领域的专业技能。内容本课程涵盖售前管理、订单管理、出货流程、发票与结算、销售报表、销售费用管理等SAPSD模块的核心功能，并结合实际案例进行讲解。方法

销售与分销管理概述关键流程销售与分销管理主要包括：售前管理、订单管理、出货流程、发票与结算、客户关系管理等。重要性销售与分销管理是企业经营的核心环节，直接影响企业的市场竞争力和盈利能力。挑战

售前管理市场调研了解市场需求，分析竞争对手，制定营销策略。客户拜访与潜在客户沟通，收集客户需求，建立良好关系。报价管理根据客户需求，制定报价方案，发送报价单。合同谈判与客户协商，达成合作协议，签署销售合同。

订单管理订单接收通过电话、邮件、网站等方式接收客户订单。订单确认检查订单信息，确认产品、数量、交货期等。订单处理分配订单给仓库、物流部门，安排生产或采购。订单跟踪跟踪订单状态，及时解决客户问题，保证订单按时完成。

出货流程1备货根据订单要求，从仓库提取货物，进行包装和检验。2装货将货物装载到运输工具，并做好安全防护措施。3运输选择合适的运输方式，将货物运送到客户指定地点。4签收客户签收货物，确认货物完整无损，并完成交接手续。

发票与结算开具发票根据出货单信息，开具销售发票，并发送给客户。结算管理根据发票和付款方式，进行结算，确认货款收取情况。账款催收对逾期账款进行催收，确保资金回笼。信用管理评估客户信用等级，制定合理的付款期限，降低坏账风险。

销售报表销售额按产品、客户、区域、时间等维度统计销售额。1订单量统计订单数量、订单金额、订单完成率等。2库存量统计库存数量、库存周转率、库存成本等。3客户关系分析客户购买行为、客户满意度等。4

销售费用管理费用预算制定销售费用预算，控制销售成本。费用控制对销售费用进行严格控制，防止过度支出。费用分析分析销售费用构成，识别成本浪费，优化费用结构。费用核算对销售费用进行准确核算，保证财务信息的真实性。

SAP销售与分销模块架构1销售组织负责销售活动的整体规划和控制。2分销渠道负责销售产品的渠道选择和管理。3销售区域负责销售产品的区域划分和管理。4销售部门负责销售产品的具体销售活动。

销售组织结构1销售组织代表企业销售活动的主体，负责制定销售策略和执行销售任务。2分销渠道指企业将产品销售给客户的途径，包括直销、经销、代理等。3销售区域指企业销售产品的地理范围，可以按国家、省份、城市等进行划分。4销售部门指企业内部负责销售产品的部门，例如：销售部、营销部、客户服务部等。

主数据管理客户主数据产品主数据物料主数据供应商主数据价格主数据主数据管理是SAPSD模块的核心功能之一，负责维护客户、产品、物料、供应商、价格等关键数据的准确性和完整性。主数据管理是SAPSD模块的基础，关系到数据准确性和流程效率，因此需要进行严格管理和维护。

销售合同管理合同创建根据客户需求，创建销售合同，记录双方权利义务。合同审批对销售合同进行审批，确保合同合法有效。合同管理对销售合同进行统一管理，跟踪合同执行情况。

销售机会管理100潜在客户收集潜在客户信息，进行初步评估。50销售机会对潜在客户进行跟进，转化为销售机会。20报价根据客户需求，制定报价方案，发送报价单。10订单客户确认订单，开始执行销售流程。销售机会管理是售前管理的重要环节，通过有效的销售机会管理，企业可以提高销售成功率，提升销售效率。

订单管理订单接收通过电话、邮件、网站等方式接收客户订单。订单确认检查订单信息，确认产品、数量、交货期等。订单处理分配订单给仓库、物流部门，安排生产或采购。订单跟踪跟踪订单状态，及时解决客户问题，保证订单按时完成。

交货管理备货根据订单要求，从仓库提取货物，进行包装和检验。装货将货物装载到运输工具，并做好安全防护措施。运输选择合适的运输方式，将货物运送到客户指定地点。签收客户签收货物，确认货物完整无损，并完成交接手续。

发票与结算管理发票开具根据出货单信息，开具销售发票，并发送给客户。结算确认根据发票和付款方式，进行结算，确认货款收取情况。账款催收对逾期账款进行催收，确保资金回笼。信用管理评估客户信用等级，制定合理的付款期限，降低坏账风险。

现金管理1现金流入货款收取、投资收益等现金流入。2现金流出采购、运营、投资等现金流出。3现金预测预测未来一段时间的现金流入和流出情况。4现金管理通过合理的现金管理，确保企业有足够的现金流应对日常运营和发展需求。

信用管理客户评估评估客户的信用等级，确定合理的信用额度。信用风险控制通过信用风险控制措施，降低坏账风险。应收账款管理管理应收账款，提高资金回笼效率。信用