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精选20XX销售顾问个人年度总

结

工作汇报/工作计划/顾问工作总结

Personalannualsummaryofselected20XXsalesconsultants

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-008955

工作总结|WORKSUMMARY

顾问工作总结

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顾问工作总结

精选20XX销售顾问个人年度总结

总结简介：本顾问工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

回顾xx年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的

销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生

堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团

结奋斗、兢兢业业的努力工作下xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大

突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于xx年同期相比，上升(下

降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与xx年相比，递增了x%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强

了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜

台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

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顾问工作总结

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、

经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的

竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了

解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象

热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认

真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。

(可结合公司管理细则添加)。

五、xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销

售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓

住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务

让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加

严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx

年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾

客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的

全球化企业”的战略目标的目标而努力。