亚马逊变体违规POA.docx

尊敬的先生女士，下午好:

关于此次违规变体合并的ASIN为:导致了不正确的变体滥用，ASIN[XXXXX]，ASIN[XXXXX]当初合并变体时，选择为了颜色变体，但实际这些ASIN并不能组成颜色变体的关系，因为ASIN[XXXXX]为男士防水胡须修剪器套件，ASIN[XXXXX]为精油套装，ASIN[XXXXX]为不同味道的精油套装，所以它们实际上是不同的产品。

【首先你要说明你具体犯了什么事情，你要先交代下事情大概，一般都为第一段】

违反政策的基本原因:

我们收到亚马逊发来的绩效通知关于本账户售卖了亚马逊受限商品，我们非常理解亚马逊对于产品合规的重视，我们卖家也非常的重视，所以收到收到绩效通知后，我们于10月13日上午11:00与该店铺运营人员开会沟通，发现以下导致此次问题的原因:

本次违规合并变体的商品为以下3个产品:ASIN[XXXXX]、ASIN[XXXXX]、ASIN[XXXXX]

违规原因：违反亚马逊创建商品政策/不正确变体规则。导致此次问题具体原因为以下3点:

原因1:本店铺运营人员为新入职人员，公司在该运营入职后未对其作出与亚马逊商品政策的相关培训，该运营人员不了解亚马逊创建商品政策，变体创建以及对应的法律和规范，特别是在变体政策的运用上。

【原因1一般都是以新员工为理由去写】

原因2:运营人员在选品及上架商品时公司未安排人员对其整个流程进行审核，以致未发现其上架了亚马逊受限商品

【原因2一般就是说新员工去做了这个事，但是呢没有人对新员工的行为进行审查】

原因3:公司法务团队未对公司运营人员培训美国法律。

【原因3一般就是说没有定时的对运营人员进行相关培训，意思就是培训不到位了】

我们立即的采取了以下措施:

我们在收到绩效通知后，立刻从店铺中删除了违规产品。

【措施1这里最好写上什么时候删除的，怎么删除的，如果是模板删除提供模板删除编号XXXX，删除了什么ASIN。】

针对亚马商品政策的培训:我们已紧急安排公司运营总监XX在北京时间2023年10月13日上午11:00至12:00对运营人员XX进行了长达1小时的培训，培训内容主要是:

重点培训了亚马逊创建商品政策，变体政策合规。

以上培训内容来自于以下亚马逊链接

变体政策合规:

/learn/courses?ref=selleruathenacourseld=b1a08bc8-bca0-47a1-8ce0-8e5615ab2f98moduleld=79b3c319-ced9-4432-ae3b-e0e152dd417cmodLanguage=E

PAGE

PAGE1

nglishcontentIype=VIDEOcategory=TUTORIALvideoplayer=airy

创建商品变体:

/learn/courses?moduleld=9287b780-d339-4f5c-ba86-b0952e64ef8dref=surefinedsearchmodLanquage=ChinesevideoPlayer=airy

等相关亚马逊政策.

【措施2要具体到谁在几点在哪里进行了培训，培训内容是什么，培训人员是谁，多长时间培训，都要写下来。】

3.针对产品创建/合并变体的流程的审核:

我们在10月13日下午14:00已成立专业的审查小组，人数2人，分别为运营部经理XX和运营主管XX，对已上架的所有产品逐一审查，审查标准参考亚马逊“变体政策合规”中相对应的类目商品，确保所有已上架产品符合亚马逊商品政策。

【措施3，同样的具体到时间，人，这里写的是对产品进行了审查】

未来如何防止此类问题的发生:

1.加强运营人员关于亚马逊商品政策法规的培训:

公司已发文安排每周星期四上午10:00至11:00，组织运营学习亚马逊商品规则，变体政策合规规则及对应的法律法规，重点学习变体创建，变体合并，严格按照亚马逊的规则去上架产品，并将此纳入员工每月绩效中进行考核。

同时加强新入职运营关于亚马逊平台政策的培训，将此作为新入职人员通过新人考核的标准之一，以确保以后不会出现此类问题，此项工作已指派公司运营总监XX监督执行。

【这里讲的是进行培训，谁进行了培训，什么时候培训，培训之后要做什么】

2.针对产品创建/合并变体的流程的审核:

从2023年10月15日开始，我们的审查小组负责人即运营部经理XX和运营主管XX，根据亚马逊“变体合规政策”标准，已对所有上架产品进行审查，同时后续会对公司选品与产品上架逐一审核，确保符合亚马逊商品变体合规政策;

从2023年10月15日开始，审核小组负责人XX和XX每周星期三会进亚马逊平台查看亚马逊商品政策及对应的法律法规，特别是变体合规商品政策是否有更新，有任何更新都会及时传到给公司运营人员，并将更新后的政策作为必威体育精装版的审核