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产品用户反馈收集表产品用户体验调查汇总表
序号
用户ID
年龄段
性别
产品使用时长
反馈类别
具体反馈内容
解决建议
回访结果
1
2
3
4
5
表格说明：
用户ID：用户在产品中的唯一标识。
年龄段：用户年龄范围，例如：1825岁、2635岁等。
性别：用户性别，例如：男、女。
产品使用时长：用户使用产品的时长，例如：1周、1个月、3个月等。
反馈类别：用户反馈问题的类别，例如：功能问题、界面问题、操作问题等。
具体反馈内容：用户针对反馈类别的具体描述。
解决建议：针对用户反馈的具体问题，提出解决方案的建议。
回访结果：针对用户的反馈问题，产品改进后的效果评价。
序号
用户ID
反馈时间
年龄段
性别
产品使用频率
主要使用场景
反馈类型
具体问题描述
改进建议
处理状态
1
2
3
4
5
表格说明：
用户ID：唯一标识用户的编号。
反馈时间：用户提交反馈的具体日期和时间。
年龄段：用户年龄分布，如：1824岁、2534岁等。
性别：用户的性别，选项为男/女。
产品使用频率：用户每天或每周使用产品的次数。
主要使用场景：用户使用产品的核心场景或目的。
反馈类型：用户反馈的问题类型，如功能、功能、设计等。
具体问题描述：用户对反馈类型的具体描述。
改进建议：用户对问题的具体改进建议。
处理状态：反馈问题目前的状态，如待处理、已解决、未解决等。
用户编号
反馈日期
使用时长（月）
性别
年龄段
用户体验评分
主要功能评价
优缺点描述
改进建议
是否已读
0013
男
2534
4.5
满意
速度快，但界面复杂
简化界面
否
0021
女
1824
3.8
一般
缺少教程，操作困难
提供教程
是
0036
男
3544
5.0
非常满意
功能全面，易于使用
无
否
0042
女
2534
3.2
不满意
缺少某些关键功能
增加功能
是
0054
男
4554
4.0
一般
响应时间慢
优化功能
否
表格说明：
用户编号：用户在系统中的唯一标识符。
反馈日期：用户提交反馈的日期。
使用时长（月）：用户使用该产品的月数。
性别：用户的性别，用男/女表示。
年龄段：用户的年龄范围，用区间表示。
用户体验评分：用户对产品体验的总体评分，15分。
主要功能评价：用户对产品主要功能的满意度评价。
优缺点描述：用户对产品优缺点的具体描述。
改进建议：用户对产品改进的具体建议。
是否已读：系统管理员是否已阅读并处理该用户的反馈，用是/否表示。
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