DB11T 220-2004 养老服务机构医务室服务质量控制规范.docx

ICS03.080.99A12

备案号：14867-2004

DB

北京市地方标准DB11/T220—2004

养老服务机构医务室服务质量控制规范

ControlruleforinfirmaryservicequalityofInstitutionofServicefortheAged

2004-01-08发布2004-06-01实施

北京市质量技术监督局发布

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DB11/T220—2004

目次

前言 Ⅱ

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 2

4基本要求 3

5医务室管理 3

6服务质量标准 7

7检查与改进 7

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DB11/T220—2004

前言

目前，养老服务机构内医务室的服务管理工作没有相关的国家及行业管理标准。为加强北京市养老服务机构内的医务室服务管理，规范医疗护理行为，保障老年人合法权益，提高养老服务机构内医务室的医疗护理服务管理质量，结合北京市养老服务机构内医疗护理服务行业现状，特制定本标准。

本标准在实施之日起在全市养老服务机构内执行。

本标准由北京市民政局提出并归口管理。

本标准由北京市质量技术监督局批准。

本标准由北京市社会福利管理处负责起草。

本标准主要起草人：李新京、杨会英、彭嘉琳、郭耀东、郭幼生、李放、吴谨茹、王汉英、谭辉劲。

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DB11/T220—2004

养老服务机构医务室服务质量控制规范

1范围

本标准规定了北京市养老服务机构内部医务室服务质量控制的原则、依据、基本要求、医务室管理（人员管理、技术管理、设施设备管理、感染控制、药品管理、医疗事故管理、医疗废弃物管理、文件和记录管理）、服务质量标准、检查与改进等具体要求。

本标准适用于设有医务室的各类北京市养老服务机构。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的必威体育精装版版本。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本适用于本标准。

DB11/T148—2002养老服务机构服务质量标准

DB11/T149—2002养老服务机构院内感染控制规范

中华人民共和国药品管理法1984年9月20日中华人民共和国第六届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过

中华人民共和国传染病防治法1989年2月21日中华人民共和国第七届全国人民代表大会常务委员会第六次会议通过

中华人民共和国执业医师法1998年6月26日第九届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过医疗机构管理条例1994年2月26日国务院发布

医疗事故处理条例2002年4月4日国务院发布

突发公共卫生事件应急条例2003年5月12日国务院发布

医疗废物管理条例2003年6月27日国务院发布精神药品管理办法1988年12月27日国务院发布

中华人民共和国传染病防治法实施办法1991年12月6日卫生部令第17号发布施行中华人民共和国护士管理办法1994年1月1日卫生部发布

医院药剂管理办法1989年2月27日卫生部发布

医药卫生档案管理暂行办法1991年3月9日卫生部国家档案局发布

关于农村卫生改革与发展的指导意见2001年5月8日国务院体改办国家计委财政部农业部卫生部发布

医疗机构管理条例实施细则1994年8月29日卫生部发布医疗机构基本标准（试行）1994年9月2日卫生部发布医院感染管理规范2000年11月卫生部发布

医疗废物分类目录2003年10月10日卫生部国家环保总局发布消毒技术规范2002年11月15日卫生部发布

临床医疗护理常规外科诊疗分册2002年3月北京市卫生局发布临床医疗护理常规护理分册2002年3月北京市卫生局发布

临床医疗护理常规内科诊疗分册2003年3月北京市卫生局发布

北京市医院感染管理规范实施细则(试行)2003年3月北京市卫生局发布

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DB11/T220—2004

关于北京市农村卫生人才培养和队伍建设的实施意见2003年7月8日北京市卫生局北京市教育委员会北京市财政局北京市人事局北京市农村工作委员会发布

3术语和定义

本标准采用