娱乐行业演唱会观众安全须知.docVIP

娱乐行业演唱会观众安全须知

合同编号：__________

甲方（主办方）：

甲方名称：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（观众）：

乙方姓名：

乙方身份证号：

乙方联系方式：

一、总则

1.适用范围

本须知适用于所有参加本次演唱会的观众，观众购买演唱会门票并进入场馆后，即视为同意并遵守本须知的各项规定。

2.定义与解释

（1）“演唱会”指由甲方主办的，在指定时间和地点进行的音乐演出活动。

（2）“观众”指购买演唱会门票并进入场馆观看演出的个人。

（3）“场馆”指举办演唱会的场地。

二、演唱会基本信息

1.演唱会名称

本次演唱会的名称为[具体名称]。

2.演出时间与地点

（1）演出时间：[具体日期]，[开场时间][结束时间]。

（2）演出地点：[详细地址]。

3.演出阵容

本次演唱会的演出阵容包括[列出主要演出人员]。

三、观众入场与检票

1.入场时间规定

（1）观众应在演唱会开始前[提前时间]开始入场，入场时间截止到演唱会正式开始后[截止时间]。迟到的观众需在工作人员的引导下，在适当的时间入场，以免影响其他观众的观看体验。

（2）为保证观众能够顺利入场，建议观众提前安排好出行时间，避免因交通等原因导致迟到。

2.检票流程与要求

（1）观众需持有效门票，按照现场指示排队进行检票。

（2）检票时，工作人员将核对门票的真伪、有效性以及观众的个人信息。观众应配合工作人员的检查，如发觉门票存在问题或观众个人信息与门票不符，工作人员有权拒绝其入场。

（3）门票一经售出，概不退换。如因不可抗力等特殊原因导致演唱会取消或延期，主办方将按照相关规定进行处理。

3.禁止携带物品

（1）为了保证场馆内的安全和秩序，观众禁止携带以下物品入场：易燃、易爆、尖锐物品、玻璃器皿、各类软硬包装饮料、酒精类饮品、大型箱包等。

（2）观众不得携带任何可能影响演出正常进行或危及其他观众安全的物品入场。如有违反，工作人员有权拒绝其入场或要求其将物品寄存。

（3）对于观众携带的必要物品，如手机、钱包等，应妥善保管，避免丢失或被盗。

四、观众行为规范

1.遵守现场秩序

（1）观众应遵守场馆内的秩序，不得推挤、插队、攀爬或翻越隔离设施。

（2）观众应按照工作人员的指示就座，不得随意更换座位或占用他人座位。

（3）在演出过程中，观众应保持安静，不得大声喧哗或随意走动，以免影响其他观众的观看体验。

2.禁止吸烟与饮酒

（1）场馆内禁止吸烟，包括电子烟。观众应遵守禁烟规定，如有违反，工作人员有权进行劝阻或要求其离开场馆。

（2）观众不得在场馆内饮酒，如有需要，应在指定的区域内饮用。

3.禁止大声喧哗与打闹

（1）观众应保持良好的观演素质，不得在场馆内大声喧哗或打闹。

（2）观众不得使用高分贝的音响设备或其他发出噪音的物品，以免影响其他观众的观看体验。

五、安全注意事项

1.个人财物保管

（1）观众应妥善保管自己的个人财物，避免丢失或被盗。在观看演出时，应将贵重物品随身携带，不要将其放置在座位上或其他无人看管的地方。

（2）如观众发觉自己的财物丢失或被盗，应及时向工作人员报告，并配合工作人员进行调查。

（3）主办方对观众的个人财物损失不承担任何责任，但会尽力协助观众解决问题。

2.注意人身安全

（1）观众在进入场馆后，应注意观察场馆内的安全设施和紧急出口的位置，以便在发生紧急情况时能够迅速撤离。

（2）观众在观看演出时，应注意自身的身体状况，如有不适或突发疾病，应及时向工作人员求助。

（3）在演出过程中，观众应遵守场馆内的安全规定，不得进行任何危险行为，如攀爬舞台、投掷物品等。

3.紧急情况应对措施

（1）在发生火灾、地震等紧急情况时，观众应保持冷静，听从工作人员的指挥，按照疏散指示标志迅速撤离场馆。

（2）观众在撤离过程中，应使用楼梯，不得使用电梯。如遇烟雾，应使用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行。

（3）主办方将定期进行紧急情况演练，以提高工作人员和观众的应急处理能力。

六、场馆设施与服务

1.场馆设施介绍

（1）场馆内设有休息区、卫生间、饮水机等设施，为观众提供便利。

（2）场馆内的座位按照一定的标准进行设置，保证观众能够舒适地观看演出。

（3）场馆内配备了先进的音响设备、灯光设备和舞台设施，为演出提供良好的技术支持。

2.服务项目与说明

（1）主办方将为观众提供现场咨询、引导等服务，帮助观众解决问题。

（2）场馆内设有医疗急救点，配备了专业的医疗人员和急救设备，为观众提供紧急医疗救助服务。

（3）主办方将根据实际情况，为观众提供必要的餐饮服务，但观众需自行承担费用。

3.投诉与建议渠道

（1）观众如对演唱会的组织、服务等方面有任何意见或建议，可以通过现场投诉点、客服电话或邮件等方式向主办方反映。

（2）主办方将认真对待观众的投诉和建议，并及时进