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1.请谈一谈贵科医疗质量管理框架,提供证据说明其可行性、有效性及改进成果。

2.本科室医疗质量与安全管理指标有哪些?

3.作为科室管理者如何开展科室医疗质量与安全管理工作?

4.科室目前存在的质量与安全管理突出问题是什么?怎么解决?

5.科室如何处理出现的意外事件(包括死亡)、不良趋势和偏差。

6.目前科室人员构成是否有具体发展规划?

7.是否有科室的技术目录,其中限制类技术开展情况如何?

有科室技术目录,无限制类技术。

8.科室高风险技术有哪些?

9.主要医疗核心制度有哪些?

首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、信息安全管理制度

10.何谓首诊医师?

首位接诊医师为首诊医师。

11.三级医师负责制中分别是指哪三级医师?

最高级别(三级)为主任医师或副主任医师,中间级别(二级)医师为主治医师及以上,初级(一级)医师为住院医师及以上。

12.对三级医师查房的时间要求?

三级医师(科主任、主任医师或副主任医师)查房每周至少2次,二级医师(主治医师及以上)查房每周至少3次,查房一般在上午进行。一级医师(住院医师及以上)工作日每天至少查房2次,非工作日每天至少查房1次。主刀医师必须亲自在术前和术后24小时内查房。对危重患者,住院医师应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请主治医师、主任医师(或副主任医师)、科主任检查患者。住院患者入院48小时内应当有主治医师及以上职称医师查房记录,入院72小时内需有副主任医师及以上职称查房记录,查房记录需签名加以确认。

13.科主任负责制的主要内容是什么?

14.一线值班人员须提前多少分钟到岗进行交接班?

15分钟。

15.医师如何进行交接班?

应在交接班记录上书写完成交接班记录,需要交班的患者应包括但不限于:新入院患者诊断未明或评估后病情不稳定,急危重患者,当日接受手术及侵入性操作患者,有当日检查、检验危急值的患者及其他需特别注意的患者。另外,可以根据本科室特点增列其他的交班内容。急危重患者及当日4级手术应床旁交班。

16.根据会诊涉及范围将会诊分为几类?

按会诊范围,分为医院内会诊和医院外会诊,医院内会诊包括普通会诊、急会诊、全院会诊,医院外会诊包括外出会诊和邀请外院会诊。

17.根据患者病情缓解程度将会诊分为几类?

普通会诊、急会诊、全院会诊

18.一般科间会诊的时限及会诊医师要求?

普通24小时内完成,需要主治医师资质以上。

19.急会诊的时限及会诊医师要求?

急会诊10分钟,无资质要求。

20.院内多科联合会诊适用于什么情况?

病人病情疑难、复杂,涉及多个学科。

21.手术安全核查包括哪些内容?

患者身份、手术部位、手术方式等。

22.患者知情同意是指什么?

患者对病情、诊疗(手术)方案、风险益处、费用开支、临床实验等真实情况有了解与被告知的权利,患者在知情的情况下有选择、接受与拒绝的权利。医院全体医务人员应充分尊重患者的知情同意权,自觉履行医疗告知义务。

23.知情同意制度中告知的主体如何?

当患者本人为完全民事行为能力人时,告知的对象首先是患者本人;小孩:父母,祖父母,外祖父母,成年兄、姐,其他近亲属;当患者为不能辨认自己行为或后果的精神患者(包括痴呆患者)时,应告知患者的法定监护人,具体顺序为:配偶,父母,成年子女,其他近亲属。

24.什么情况下可由患者的授权委托人代为行使知情同意权?

完全民事行为能力人因各种原因授权他人行使其知情同意权时,患者必须签署《患者授权委托书》。

25.临床医师应向患者及家属主要告知哪些内容?

包括诊断、治疗、麻醉、发药与服药、注射、膳食、交往、休息与活动,乃至出院复查及医嘱等。

26.哪些检查、治疗必须履行书面知情同意手续后方可实施?

各种手术及麻醉;输血(血液制品)治疗;有创伤性、危险性、可能产生不良后果的检查和治疗;由于患者体质特殊或病情危重,可能产生对患者不良后果和危险的检查和治疗;临床试验性检查和治疗;收费可能对患者造成较大经济负担的检查和治疗,如贵重药品、自费药品等;对死因有异议需尸检;患者病情危重;其他需要事后证明已得到患者(或相关人)认可的事项。

27.急重症患者拟行抢救性手术,患者本人无法履行知情同意又无法与家属联系时如何处理?

应及时进行抢救治疗并通知医务科或医院行政总值班。

28.危重患者的抢救工作由谁主持?

原则上由科主任(或病区主任,下同)、主任医师(或副主任医师)负责主持抢救工作。科主任、主任医师(或副主任医师)不在场时,由现场职称和年资最高的医师负责抢救工作,但必须及时报告科主任、主任(

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