旅游市场营销-课程教学大纲.docx

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ADDINCNKISM.UserStyle《旅游市场营销》课程教学大纲

（理论课程）

一、课程基本信息

课程号

0423S07012

开课单位

管理学院

课程名称

（中文）旅游市场营销

（英文）TourismMarketing

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

3

课程学时

51

课程类别

专科发展课程（专业拓展课—学术研究方向）

先修课程

旅游学概论

适用专业（类）

旅游管理

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《旅游市场营销》课程是本专业（类）的一门专业拓展课程。旅游市场营销是一门经验性、实践性和综合性极强的学科。它是根据旅游经济活动规律，研究和指导旅游业和旅游企业营销活动的理论依据。近年来国内外旅游学界的专家学者在这个领域进行了大量的理论研究和实践活动，创造出许许多多的新理论、新经验和新方法。本课程立足于适应21世纪对旅游管理人才培养的需要，突出对学生的市场观念、竞争意识、创新意识、实践意识的培养，旨在提高他们运用市场营销的基本理论、基本原理、基本方法去发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。

（二）教学目标

通过本课程的学习，使学生掌握完整的旅游市场学的系统知识结构，具体来说，要求学生了解市场、市场营销、旅游市场营销的基本概念，尤其是对市场营销观念和旅游市场营销特点的分析。同时，要求学生掌握对旅游市场的分析，主要是旅游市场环境分析、旅游市场购买行为分析、旅游市场调查、旅游市场竞争分析、旅游市场需求测量和预测、旅游市场细分、目标市场选择与定位等内容。此外，还要求学生了解旅游市场营销战略及各种营销工具在旅游业中的应用。

课程目标1：结合旅游市场的特点，掌握旅游市场营销的主要内容和营销策略与方法；

课程目标2：能够理论联系实际，运用旅游市场营销学方法分析和解释旅游市场的营销现象；

课程目标3：了解旅游市场营销理论前沿及其新趋势。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-3了解旅游管理领域国内外的必威体育精装版发展状况；

课程目标1

0.2

2-1具有将所学专业知识应用于旅游管理实践的基本技能；

课程目标2

0.3

3-4具有旅游管理从业者基本的管理者素养和服务者素质；

课程目标3

0.2

3-6具备创新创业创意和创造所需要的探索精神、创新意识和实践能力，了解行业环境、创业机会和创业风险，具备基本的创新创业素质。

课程目标4

0.3

四、教学方式与方法

教学方式多样，以老师讲授为主，案例分析、课堂讨论为辅、并辅以多媒体教学。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

对旅游市场的分析，主要是旅游市场环境分析、旅游市场购买行为分析、旅游市场调查、旅游市场竞争分析、旅游市场需求测量和预测、旅游市场细分、目标市场选择与定位等内容，掌握旅游市场营销战略及各种营销工具在旅游业中的应用。

（二）教学难点

把握旅游者的旅游需求与旅游市场之间的关系和变化趋势；根据市场定位和市场细分，制定有效的市场营销策略；理论转化为实践的能力培养。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

第1章绪论

了解旅游市场营销学的基本概念、基本理论、旅游市场营销观念的发展

3

讲授与讨论

课程目标1

课程目标2

课程目标3

课程目标4

2

第2章旅游市场环境分析

学习和理解旅游市场营销环境的含义及构成；了解旅游市场环境的特征；掌握SWOT分析方法，

6

讲授与小组合作

课程目标1

课程目标2

课程目标3

3

第3章旅游市场营销调研

了解旅游市场调研内容和程序；学习和理解旅游市场调研技术；学习旅游市场调研的问卷设计方法和技巧

6

讲授与课堂练习

课程目标2

课程目标3

课程目标4

4

第4章旅游市场需求与消费者行为

了解影响旅游消费行为的主要因素；熟悉旅游者和组织机构购买决策过程；掌握两种常见的旅游者购买行为模式。

3

讲授与讨论

课程目标2

课程目标3

5

第5章旅游市场细分与定位

掌握市场细分的原理、方法；领会市场细分、目标市场对企业营销活动的意义；明确市场定位的概念，了解市场定位的步骤与方式，掌握市场定位战略的具体思路。

6

讲授与讨论，观看相关视频

课程目标1

课程目标2

课程目标4

6

第6章旅游产品策略

了解旅游产品的涵义、构成极其重要地位，掌握旅游产品生命周期的概念及相应营销策略，熟悉旅游产品组合策略，旅游产品品牌决策及旅游新产品的开发策略。

6

讲授与案例分析

课程目标2

课程目标4

7

第7章旅游产品定价策略

了解旅游产品价格的概念、类型和作用，熟悉旅游产品定价目标，掌握旅游产品定价策略和方法。

6

讲授与案例分析

课程目标1

课程目标2

课程目标3

课程目标4

8

第8章旅游促销策略

了解促销的