联想集团：中国企业智能化成熟度报告.docx

Lenovo联想

中国企业智能化成熟度报告【2024】

——企业智能化转型进入2.0时代

联想集团

I

序全栈AI,跑步进入企业智能化转型2.0时代

站在2025年初启的当下，回首被时代的飞轮带走的2024年，可以清晰地看到，曾在金字塔顶端的AI,已经化身百模大战、自动驾驶、智能制造等场景和应用，以周计地改写着人类的未来，也将中国企业的智能化发展之路，带至一个全新的高度。

从AI1.0到AI2.0,人类对AI的想象，飞速从简单地识图、识字、辨音等基础场景，进化到今天：AI具备了强大的分析能力，能够深度挖掘数据价值，走深向实，行业大模型在金融、医疗、教育、零售、能源等多个行业领域实现了初步应用，并产生了明显的经济效益和社会效益。

特别是在中国，AI的风起云涌恰逢波澜壮阔的企业智能化浪潮，体现在《中国企业智能化成熟度报告(2024)》(以下简称《报告》)中，便是千行百业如雨后春第般地开始探索与迈进各自的智能化发展旅程，从智能制造领域的智能生产线优化，到医疗行业的辅助诊断与疾病预测，再到交通领域的智能调度与拥堵缓解，AI技术如同流水，悄无声息又快速地填满了企业运营的各个环节，静水流深地改变了企业的运营模式和人们的生活方式。

在今年的调研中，我们将企业智能化成熟度量表做了刷新，针对智能体转型 领先者们的衡量标准也即L4和L5水平的要求，进一步明确了企业智能体的布局、探索、应用的水平，希望在AI2.0时期的新要求、高要求，对企业利用新AI技术实现跨越式发展提供一定面向未来的指引。

作为率先布局全栈AI的领军者，联想聚焦数据、算力和算法，积极投身AI带来的智能化变革的时代洪流。过去的近八年，联想在AI领域砥砺深耕、前瞻

IⅡ

布局。作为科技领域的先锋企业，联想凭借对AI技术的深度应用，将其巧妙转化为自身降本增效的强大生产力工具，也带领众多合作伙伴开启了全新的发展篇章。

通过全栈AI的战略布局，联想从智能终端领域的一体多端,到智能基础设施领域的一横五纵,再到面向不同客群的智能解决方案领域的一擎三箭,全方位勾勒出人工智能蓬勃发展的壮丽画卷，为新质生产力的茁壮成长培土施肥。

从联想的实践与探索中，我们也看到，与以往的技术革命不同，此次AI带来的革命是一场全方位的变革。它并非仅靠单一技术的突破来驱动，而是技术、产品与生态的协同共进。在技术层面，深度学习、机器学习、自然语言处理等前沿技术不断迭代创新，为AI应用提供了坚实的基础；在产品方面，从智能硬件到软件应用，从消费级产品到企业级解决方案，AI元素无处不在，极大地丰富了产品的功能与价值；在生态体系上，科研机构、科技企业、行业用户等各方力量紧密合作，形成了一个相互促进、共同发展的有机生态。与此同时，客户对于智能化产品、方案和服务的迫切需求也成为这场革命的重要驱动力。技术创新与企业应用在智能化转型的道路上相向而行，双向奔赴，这个过程中，一站式partner性质的长期陪伴尤为重要，它将带领技术与企业共同奔赴，共创更高价值。

为时代浪潮激动之余，我们也清醒地认识到，智能化时代在为我们敞开机遇之门的同时，也抛出了诸多棘手难题。人工智能在医疗、交通、教育等领域的应用极大地提高了效率，解决了许多传统难题，但同时带来了数据安全、隐私保护、

Ⅲ

伦理道德等问题。这些问题的出现，迫使我们不断深入思考科技与社会的关系，探索如何在享受科技便利的同时，构建一个更加公平、安全、和谐的社会环境。此外，算力的场景化应用虽催生了对通用算力、超级计算、智能计算等多样化需求，但混合架构衍生出的多云管理、多芯片协同等问题，如同前行路上的暗礁，横亘在智能化的航道之上。

《中国企业智能化成熟度报告(2024)》承载着对过往中国企业智能化发展的复盘总结，更寄托着对未来前路的展望期许。我们深知，文明的壮丽绝不仅止于任何器物的如日中天，对AI或者任何技术的追求，最终的目的都是开创一个更加智能、美好的世界，为人类文明的发展历程留下我们这一代人坚实的足迹和独特的贡献。这是一场既漫长又高速的跋涉，期待与众位的携手。

阿不力克木·阿不力米提(阿木)

联想集团副总裁联想禾木咨询总经理

目录Contents

序全栈AI,跑步进入企业智能化转型2.0时代

一、企业加速迈进智能化转型2.0时代 1

1.1人工智能技术持续突破，引领数字底座重构升级 1

1.2Al创新成为企业普遍共识，赋能千行百业提质增效 2

1.3数字经济迎多重政策利好，驱动数字中国发展提质提速 3

二、以Al2.0升级企业智能化转