沧州银行员工行为规范与违规处理办法知识试卷.docx

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沧州银行员工行为规范与违规处理办法知识试卷

1.《沧州银行员工行为守则》规定，我行员工应当树立和巩固“（）、优质服务、专业高效、争创一流”的从业理念。

A、客户体验

B、服务水平

C、客户至上

D、管理水平

【正确答案】：C

2.《沧州银行员工行为守则》规定，我行推崇（）的内部文化，并致力于创造一个积极、和谐、友善的工作环境。

A、合规教育

B、风险管理

C、相互尊重

D、员工学习

【正确答案】：C

3.根据《沧州银行员工违规行为处理办法》（沧银发〔2023〕33号），受到记大过处分，影响期限是（）

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