物流信息系统升级及维护服务合同.docVIP

物流信息系统升级及维护服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“物流信息系统”指甲方拥有并使用的，用于管理和监控物流业务的计算机系统。

1.1.2“升级服务”指乙方按照本合同约定，对物流信息系统进行的版本更新、功能增强、功能优化等服务。

1.1.3“维护服务”指乙方按照本合同约定，对物流信息系统进行的故障排查、修复、系统优化等服务。

1.1.4“服务期限”指本合同规定的乙方提供升级及维护服务的期限。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在明确甲乙双方在物流信息系统升级及维护服务过程中的权利、义务和责任。

2.2乙方根据甲方的要求，提供以下服务：

2.2.1物流信息系统的升级服务，包括但不限于：

（1）对现有系统进行评估，提出升级建议；

（2）根据甲方需求，制定升级方案；

（3）实施升级方案，保证系统正常运行。

2.2.2物流信息系统的维护服务，包括但不限于：

（1）对系统进行定期检查，发觉并解决潜在问题；

（2）对系统故障进行及时排查、修复；

（3）对系统功能进行优化，提高系统运行效率。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

3.2服务费用：

3.2.1升级服务费用：人民币____元（大写：____________________元整）。

3.2.2维护服务费用：人民币____元/年（大写：____________________元整）。

3.2.3乙方应按照甲方的要求，提供发票或其他合法凭证。

第四章双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方应按照约定支付服务费用。

4.1.2甲方应提供乙方必要的协助，包括但不限于提供系统资料、协助测试等。

4.1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照约定提供升级及维护服务。

4.2.2乙方应保证服务质量，对服务过程中出现的故障和问题及时进行排查、修复。

4.2.3乙方应对甲方提供的资料和数据进行必威体育官网网址。

第五章违约责任与纠纷解决

5.1若乙方未能按照本合同约定提供升级及维护服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

5.2若因乙方原因导致物流信息系统出现故障，乙方应在小时内进行修复，否则应承担相应的赔偿责任。

5.3双方在履行本合同过程中发生的纠纷，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方应对在履行本合同过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密及其他任何必威体育官网网址信息（以下统称为“必威体育官网网址信息”）承担必威体育官网网址义务。

6.1.2必威体育官网网址义务的期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，必威体育官网网址义务应继续履行，期限为____年。

6.2必威体育官网网址信息的处理

6.2.1乙方不得向任何第三方披露或泄露任何必威体育官网网址信息，除非得到甲方的书面同意。

6.2.2乙方应采取一切合理措施保护必威体育官网网址信息，其标准不低于乙方保护自己同等信息所采取的标准。

6.3必威体育官网网址信息的例外

6.3.1本合同项下的必威体育官网网址义务不适用于以下信息：

（1）在披露给乙方之前已经是公开的信息；

（2）乙方从第三方合法获得的信息，且该第三方无必威体育官网网址义务；

（3）乙方独立开发的信息；

（4）根据法律、法规或法院命令要求披露的信息。

第七章保证与承诺

7.1乙方保证

7.1.1乙方保证其提供的服务符合中华人民共和国相关法律法规的规定，并符合行业标准。

7.1.2乙方保证其拥有为甲方提供本合同项下服务的全部权利、资质和能力。

7.2甲方承诺

7.2.1甲方承诺向乙方提供准确、完整的信息和资料，以便乙方能够提供本合同项下的服务。

7.2.2甲方承诺按照本合同约定支付服务费用。

第八章服务变更与终止

8.1服务变更

8.1.1在合同期限内，如甲方需要变更服务内容或服务期限，应提前____个工作日以书面形式通知乙方，双方协商一致后可进行变更。

8.1.2任何变更均应以书面形式作出，并由双方授权代表签字确认。

8.2服务终止

8.2.1如果乙方未能在本合同约定的时间内完成服务，或未能达到本合同约定的服务质量标准，甲方有权书面通知乙方终止本合同。

8.2.2在服务期限内，如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知违约方终止本合同