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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版IT解决方案提供合同（五年维护）

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方提供的IT解决方案范围

第二条合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条乙方义务

3.1技术支持与维护

3.1.1系统升级

3.1.2故障排查与修复

3.1.3定期检查与优化

3.2培训与技术指导

3.2.1操作员培训

3.2.2技术支持团队培训

3.3售后服务

3.3.1响应时间

3.3.2服务满意度

第四条甲方义务

4.1提供必要的配合与协助

4.2支付合同约定的费用

第五条费用及支付方式

5.1合同总价

5.2支付条款

5.3发票开具与报销

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3违约责任

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律诉讼

第九条法律适用及争议解决

9.1合同签订地法律

9.2争议解决方式

第十条其他条款

10.1合同的变更与解除

10.2合同的继承与转让

10.3附件

第十一条附件

11.1技术支持与维护服务清单

11.2培训计划

11.3费用明细表

第十二条合同的签订、生效与终止

12.1合同签订

12.2合同生效

12.3合同终止

第十三条双方签字

13.1甲方签字

13.2乙方签字

第十四条日期

14.1合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：×××公司

甲方地址：××省××市××区××路××号

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：×××科技有限公司

乙方地址：××省××市××区××路××号

1.3甲方提供的IT解决方案范围

甲方提供的IT解决方案包括但不限于：

（1）硬件设备及网络搭建

（2）软件开发与定制

（3）系统集成与迁移

（4）信息安全防护

（5）技术支持与维护

第二条合同期限

2.1合同开始日期

合同开始日期为：2024年1月1日

2.2合同结束日期

合同结束日期为：2029年1月1日

第三条乙方义务

3.1技术支持与维护

3.1.1系统升级

乙方应按照甲方需求，定期对IT系统进行升级，确保系统稳定运行。

3.1.2故障排查与修复

乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的响应时间进行故障排查与修复。

3.1.3定期检查与优化

乙方应定期对甲方的IT系统进行检查与优化，提高系统运行效率。

3.2培训与技术指导

3.2.1操作员培训

乙方应对甲方的操作员进行培训，确保操作员能够熟练掌握相关系统的操作。

3.2.2技术支持团队培训

乙方应对甲方的技术支持团队进行培训，提高技术支持团队的技术水平。

3.3售后服务

3.3.1响应时间

乙方应对甲方的技术支持请求在约定的时间内给予响应。

3.3.2服务满意度

乙方应保证其提供的服务能够满足甲方的满意度要求。

第四条甲方义务

4.1提供必要的配合与协助

甲方应提供必要的配合与协助，以便乙方能够更好地履行合同义务。

4.2支付合同约定的费用

甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付合同费用。

第五条费用及支付方式

5.1合同总价

合同总价为人民币万元整。

5.2支付条款

（1）合同签订后，甲方支付合同总价的50%作为预付款。

（2）乙方完成合同约定的服务后，甲方支付合同总价的50%作为尾款。

5.3发票开具与报销

乙方应按照甲方的要求开具正规发票，甲方按照约定的报销流程进行报销。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限为：自合同签订之日起至合同终止之日起五年。

6.3违约责任

一方违反必威体育官网网址义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条违约责任

8.1甲方违约

甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总价的10%。

8.2乙方违约

乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价的10%。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。

9.2调解解决

协商无果的，可以申请第三方调解机构进行调解。

9.3法律诉讼

调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条其他条款

10.