2025年《商务礼仪》试卷及答案 .pdfVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

《商务礼仪》试卷及答案

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

《商务礼仪》测试题及答案（A卷）

一、单项选择题

1.标准站姿要求不包括(D

)

A端立

B身直

C肩平

D腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(\C\

)

A穿黑色皮裙

B裙、鞋、袜不搭配

C穿白色套裙

D三截腿

3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(C\

)

A不穿着黑色皮裙

B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C袜口不能没入裙内

D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、

不蓄长指甲和(A\

)

A腋毛不外现

2

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

B不干燥

C不佩戴繁琐的首饰

D以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D\

)

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(C\

)

A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈

B介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介

绍未婚者

D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾

7.握手时(D\

)

A用左手

B戴着墨镜

C使用双手与异性握手

D时间不超过三秒

8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(A\

3

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

4

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

5

百学须先立志。——朱熹

将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人先行

D室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出

15.公务用车时，上座是:(\A\

)

A后排右座

B副驾驶座

C司机后面之座

D以上都不对

16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发

现，轿车的上座往往是(D

)

A后排左座

B后排右座

C副驾驶座

D司机后面的座位

17.对于座次的描述不正确的有(\D

)

A后排高于前排

B内侧高于外侧

C中央高于两侧

D两侧高于中央

18.会客时上座位置排列的几个要点是(\A\

)

6

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民