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支局标准化运营相关职责及要求知识测试试卷.docx

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支局标准化运营相关职责及要求知识测试试卷

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.2025年嘉兴综合类支局标准化运营导图中的核心运营体系是什么?()

A.专业化运营体系

B.标准化运营体系(正确答案)

C.数字化运营体系

D.智能化运营体系

2.在支局标准化运营中,“3Y”标准指的是什么?()

A.有目标、有分享、有学习

B.有分工、有组合、有分配(正确答案)

C.有计划、有执行、有监督

D.有激励、有考核、有奖惩

3.支局标准化排班按什么周期固定?()

A.每日

B.每周(正确答案)

C.每月

D.每季度

4.(支局长)支局长的职责包括以下哪项?()[单选题]

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