2024微信小程序与实体店O2O合作框架协议3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024小程序与实体店O2O合作框架协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作方甲基本信息

1.2合作方乙基本信息

2.合作项目概述

2.1合作项目背景

2.2合作项目目标

2.3合作项目范围

3.合作模式及业务流程

3.1合作模式说明

3.2业务流程描述

3.3订单处理流程

4.物流配送

4.1物流配送方式

4.2配送时间及费用

4.3配送范围及限制

4.4返修及退换货政策

5.营销与推广

5.1营销活动策划

5.2推广渠道及方式

5.3营销物料制作及分发

5.4营销效果评估

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

6.2技术维护责任

6.3技术升级与更新

7.版权与知识产权

7.1版权归属

7.2知识产权保护

7.3知识产权侵权处理

8.合作期限与终止

8.1合作期限

8.2合作终止条件

8.3合作终止流程

9.违约责任与赔偿

9.1违约责任界定

9.2违约赔偿标准

9.3违约赔偿方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3必威体育官网网址责任

12.其他约定

12.1合作双方联系方式

12.2通知送达方式

12.3附件及补充协议

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同补充协议

14.合同解除与终止

14.1合同解除条件

14.2合同终止条件

14.3合同解除与终止程序

第一部分：合同如下：

第一条合作双方基本信息

1.1合作方甲基本信息

甲方名称：____________________

甲方法定代表人：________________

甲方住所：____________________

甲方联系方式：__________________

1.2合作方乙基本信息

乙方名称：____________________

乙方法定代表人：________________

乙方住所：____________________

乙方联系方式：__________________

第二条合作项目概述

2.1合作项目背景

甲乙双方本着互利共赢的原则，共同开展小程序与实体店O2O合作项目，旨在提升双方品牌知名度，扩大市场份额。

2.2合作项目目标

（1）提高甲乙双方产品销售业绩；

（2）增强消费者购物体验；

（3）实现线上线下一体化运营。

2.3合作项目范围

（1）甲乙双方在各自领域内的产品和服务；

（2）小程序平台及实体店；

（3）线上线下营销活动。

第三条合作模式及业务流程

3.1合作模式说明

甲乙双方采用O2O合作模式，即线上下单、线下配送或自提，实现线上线下一体化服务。

3.2业务流程描述

（1）消费者通过小程序下单购买产品；

（2）甲乙双方根据订单信息进行商品配送或消费者自提；

（3）消费者确认收货后，甲乙双方完成交易。

第四条物流配送

4.1物流配送方式

（1）快递配送；

（2）自提服务；

（3）其他配送方式。

4.2配送时间及费用

（1）快递配送：下单后13个工作日送达，具体费用根据实际配送距离及物流公司收费标准确定；

（2）自提服务：消费者可前往指定实体店自提，具体时间及地点由甲乙双方协商确定；

（3）其他配送方式：根据实际情况协商确定。

4.3配送范围及限制

（1）配送范围：全国范围内；

（2）配送限制：部分偏远地区可能存在配送限制，具体以物流公司规定为准。

4.4返修及退换货政策

（1）消费者在收到商品后7日内，如商品存在质量问题，可申请退换货；

（2）退换货费用由责任方承担；

（3）退换货流程：消费者申请退换货→甲乙双方审核→安排退换货。

第五条营销与推广

5.1营销活动策划

甲乙双方共同策划线上线下营销活动，包括但不限于：

（1）节假日促销活动；

（2）新品上市推广；

（3）会员积分活动。

5.2推广渠道及方式

（1）小程序平台；

（2）实体店；

（3）社交媒体；

（4）其他渠道。

5.3营销物料制作及分发

（1）营销物料包括但不限于：海报、传单、视频等；

（2）物料制作由甲乙双方共同完成；

（3）物料分发由甲乙双方负责。

5.4营销效果评估

甲乙双方定期对营销活动效果进行评估，包括但不限于：

（1）销售额；

（2）用户增长率；

（3）品牌知名度。

第六条技术支持与维护

6.1技术支持服务内容

（1）小程序平台的技术支持；