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活动评估反馈制度

活动评估反馈制度

一、制度总则

第一条为确保活动质量，提高活动效果，促进活动持续改进，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有活动的评估与反馈。

第三条活动评估与反馈工作应遵循客观、公正、全面、及时的原则。

二、评估内容

第四条评估内容主要包括以下几个方面：

1.活动目标：活动是否达到预期目标，是否实现了活动初衷。

2.活动策划：活动策划是否符合实际需求，方案是否可行。

3.活动执行：活动执行过程中是否存在问题，如时间、场地、人员、物资等。

4.活动效果：活动效果是否达到预期，参与者的满意度如何。

5.资源利用：活动过程中资源利用是否合理，是否存在浪费现象。

6.安全保障：活动过程中是否存在安全隐患，是否采取有效措施确保参与者安全。

三、评估流程

第五条评估流程分为以下几个阶段：

1.活动结束后，活动组织者应及时收集活动资料，整理活动报告。

2.活动报告经审核通过后，提交至评估小组。

3.评估小组对活动报告进行评审，必要时可进行现场评估。

4.评估小组根据评审结果，形成评估报告。

5.活动组织者根据评估报告，制定改进措施。

6.改进措施实施后，活动组织者向评估小组提交整改报告。

四、反馈机制

第七条活动反馈主要包括以下途径：

1.参与者反馈：活动结束后，向参与者发放调查问卷，收集对活动的意见和建议。

2.内部反馈：活动组织者向相关部门汇报活动情况，征求改进意见。

3.外部反馈：通过社交媒体、新闻媒体等途径，收集社会公众对活动的意见和建议。

4.定期反馈：每季度或每半年，组织一次活动评估与反馈会议，总结经验，查找不足。

五、责任与奖惩

第八条活动组织者对活动评估与反馈工作负有以下责任：

1.确保活动评估与反馈工作按照规定流程进行。

2.及时向评估小组提交活动报告。

3.根据评估报告，制定并实施改进措施。

4.对活动评估与反馈工作中存在的问题，及时采取措施予以解决。

第九条对在活动评估与反馈工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。

第十条对违反本制度，未按要求进行活动评估与反馈的个人或团队，将根据情节轻重，给予通报批评、经济处罚等处理。

六、附则

第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。