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《分析和评估技巧》;课程目标：提升分析与评估能力;什么是分析？定义与重要性;什么是评估？定义与重要性;分析与评估的区别与联系;分析的基本流程：明确问题;分析的基本流程：收集数据;分析的基本流程：数据处理;分析的基本流程：得出结论;评估的基本流程：设定标准;评估的基本流程：收集证据;评估的基本流程：判断比较;评估的基本流程：做出决定;常用分析技巧：SWOT分析;SWOT分析：优势（Strengths）;SWOT分析：劣势（Weaknesses）;SWOT分析：机会（Opportunities）;SWOT分析：威胁（Threats）;常用分析技巧：PESTEL分析;PESTEL分析：政治（Political）;PESTEL分析：经济（Economic）;PESTEL分析：社会（Social）;PESTEL分析：技术（Technological）;PESTEL分析：环境（Environmental）;PESTEL分析：法律（Legal）;常用分析技巧：五力模型分析;五力模型：供应商议价能力;五力模型：购买者议价能力;五力模型：潜在进入者威胁;五力模型：替代品威胁;五力模型：现有竞争者竞争;常用评估技巧：成本效益分析;成本效益分析：计算成本;成本效益分析：计算效益;成本效益分析：比较成本与效益;常用评估技巧：风险评估;风险评估：识别风险;风险评估：评估风险概率;风险评估：评估风险影响;风险评估：制定应对措施;数据收集方法：问卷调查;数据收集方法：访谈;数据收集方法：观察;数据收集方法：文献研究;数据处理方法：统计分析;数据处理方法：内容分析;数据处理方法：定性分析;分析与评估工具：Excel;分析与评估工具：SPSS;分析与评估工具：PowerBI;案例分析：市场营销活动评估;案例分析：项目投资决策分析;分析与评估中的常见误区：主观偏见;分析与评估中的常见误区：数据缺失;分析与评估中的常见误区：过度依赖模型;如何提高分析与评估能力：学习与实践;如何提高分析与评估能力：团队合作;如何提高分析与评估能力：持续改进;结论：分析与评估是决策的关键;问答环节