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物业小区智能管理服务平台开发协议

第一章合同双方信息及项目概述

1.1合同编号

_______

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方（物业小区方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.2.2乙方（开发方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.3项目概述

1.3.1项目名称：物业小区智能管理服务平台开发

1.3.2项目背景：为提升物业小区管理水平，提高居住舒适度，甲方决定开发一套智能管理服务平台。

1.3.3项目目标：实现物业小区的智能化管理，提高物业管理效率，增强业主与物业的互动性。

1.3.4项目范围：包括但不限于系统设计、开发、测试、部署及后续的维护工作。

第二章项目需求与目标

2.1功能需求

2.1.1基本功能：

业主信息管理

物业服务申请与反馈

设施设备监控

事件处理与报告

通知公告发布

安全管理

业主论坛

租金收缴与账单管理

2.1.2附加功能：

移动端应用

在线缴费

远程控制门禁

智能化设备接入

2.2功能目标

2.2.1系统响应时间：平均响应时间不超过2秒。

2.2.2系统并发用户数：可同时支持不少于1000个用户在线操作。

2.2.3数据存储容量：可存储至少5年的历史数据。

第三章项目实施计划与进度安排

3.1项目阶段划分

3.1.1需求分析与设计阶段

3.1.2系统开发阶段

3.1.3系统测试与验收阶段

3.1.4系统部署与培训阶段

3.1.5系统维护与升级阶段

3.2进度安排

3.2.1需求分析与设计阶段（1个月）

3.2.2系统开发阶段（3个月）

3.2.3系统测试与验收阶段（1个月）

3.2.4系统部署与培训阶段（1个月）

3.2.5系统维护与升级阶段（长期）

第四章系统开发与实施要求

4.1技术要求

4.1.1开发语言：Java、Python等主流编程语言。

4.1.2数据库：MySQL、Oracle等主流数据库。

4.1.3开发框架：SpringBoot、Django等主流开发框架。

4.1.4系统架构：采用微服务架构，保证系统可扩展性和高可用性。

4.2质量要求

4.2.1代码质量：代码需符合规范，可读性、可维护性良好。

4.2.2系统稳定性：系统需经过严格的测试，保证长时间稳定运行。

4.2.3系统安全性：系统需具备完善的安全机制，防止数据泄露和非法访问。

第五章项目费用与支付方式

5.1项目费用

5.1.1总费用：_______元。

5.1.2分阶段费用：

需求分析与设计阶段：_______元。

系统开发阶段：_______元。

系统测试与验收阶段：_______元。

系统部署与培训阶段：_______元。

5.2支付方式

5.2.1付款方式：分阶段付款，每个阶段完成后支付对应费用。

5.2.2付款时间：每个阶段完成后，甲方在收到乙方提交的验收报告和发票后_______个工作日内支付相应费用。

5.2.3付款方式：通过银行转账或支票支付。

第六章系统交付与验收

6.1系统交付

6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点完成系统开发，并在每个阶段完成后向甲方提供相应的交付物，包括但不限于：

设计文档

开发代码

测试报告

用户手册

系统部署方案

6.1.2乙方需保证交付的软件系统符合合同约定的功能、功能、质量和技术标准。

6.2系统验收

6.2.1甲方应按照乙方提供的交付物进行系统验收，验收内容包括但不限于：

功能完整性

功能指标

系统稳定性

用户界面

文档完整性

6.2.2验收合格后，甲方应在验收报告中签字确认，并通知乙方。

6.2.3如验收不合格，乙方应在收到甲方验收报告后_______个工作日内进行整改，直至满足验收要求。

第七章系统维护与支持

7.1系统维护

7.1.1乙方应提供系统的日常维护服务，包括但不限于：

系统故障排除

数据备份与恢复

系统功能优化

系统安全防护

7.1.2乙方应在接到甲方维护请求后_______小时内响应，并在_______个工作日内完成问题解决。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：

系统使用培训

技术咨询

更新与升级通知

7.2.2乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性。

第八章数据安全与隐私保护

8.1数据安全

8.1.1乙方应保证系统数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和丢失。

8.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守相关法律法规，保护用户隐私，不得未经授权收集、使用或泄露用户个人信息。