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儿科三甲迎评强化培训内容安排

日期

资料盒名称

培训内容

培训人

9月13日

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所有分管资料盒人员整理完善分管资料，熟练掌握查询路径和资料盒内容，查漏补缺（全员参与）

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9月14日

1、护理分级管理

分级护理制度、行标、分级护理服务标准、床位分管安排表（如何安排，安排几组，床位分管责任护士是谁，什么时间排等）、巡视记录（如果巡视，系统如何查询，PDA巡视内容有哪些）

9月14日

2、护理值班与患者交接管理

值班与交接班记录、护士岗位职责（每个人掌握自己的岗位职责，包括层级、职称和各班职责）、交接班记录（知晓交接班记录内容，记录人员及查看路径）、排班表（知晓排班表的班种，全科护士及白夜班人数，备班职责等）

9月15日

18、制度、常规、健康宣教、工作流程

护理常规（2022年前十大病种及护理常规，现有病种重点掌握）、专科操作流程、科室相关工作流程

9月15日

5、人事管理

紧急状态下人力资源调配（知晓方案、小组成员和职责等）、目前我科的人力资源配置现状

9月15日

9、绩效管理

KPI综合考评项目、科室绩效考核方案、查询路径

9月18日

10、优质护理

优质护理一科一特色有哪些，如何落实，座谈会是否开展，科室相关服务措施有哪些、满意度调查有哪些方式，今年满意率大概多少、公休座谈会有无开展，开展内容大致有哪些

9月18日

12、护理文书与护理查房

科室有哪些护理表单，如果记录、评估及评分标准等、护理查房制度（如何落实，查房标准、站位等）

9月18日

11、专项护理（危重症）

危重症护理常规、急救仪器使用、急救应急预案演练

9月19日

13、护理并发症与应急预案

并发症预防与处理规范、应急预案演练（创评办要求演练的和科室前五大应急预案演练脚本重新复习，薄弱和重点内容再次讲解演练流程）

9月19日

14、实习生管理；15、药品管理；17、院感管理

实习生带教计划，教学查房制度、药品管理（药品备案目录，近效期如何管理，药品如何交接，药品核对和口服药发放流程，高危及特殊药品如何管理）、院感管理（科室院感如何培训，培训内容有哪些，医院感染暴发流程，有哪些监测项目，手卫生（人人过关），消毒剂如何配制，医疗废物如何处置）

9月19日

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消防、氧气阀门和应急箱设施使用，知晓分布

9月20日

7、层级管理与培训

今年护理部安排的操作技能训练（趣护帮有视频）、新护士培训（计划、如何培训）

9月20日

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各组对接人员掌握相应组资料

9月21日

3、护理质量与安全管理

护理质控查检与整改情况（质控成员知晓查检方法、查检项目目标值和今年查检结果）、2023年PDCA案例展示（知晓案例名称、标准化措施和流程并规范落实）

9月21日

4、护理不良事件与跌倒管理

不良事件制度，上报流程，今年科室不良事件例数和内容、排查科室所有安全隐患和跌倒高危病人落实预防措施

9月22日

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质控运行病历、掌握十知道、落实宣教

9月22日

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整理病区所有物品、清洁、定位摆放

9月23日

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巩固应知应会重要知识内容、梳理评审可能访谈护士的问题，共同探讨如何回答

备注：1、**负责督促儿科门诊的治疗、护理规范、环境整洁、就诊秩序等。

**负责督促住院病区治疗、护理规范、环境整洁、就诊秩序、耗材管理等，以及门诊、住院部全区最终核查等。

资料盒所有分管协助人员均须参与培训工作。

培训人员必须提前按照培训计划安排准备好要培训的内容。