管理评审会议记录.pdfVIP

管理评审会议记录

Minutesofmanagementreviewmeeting

(公文写作范文)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-016674

行政公文|AdministrativeDocuments

公文写作范文

管理评审会议记录

说明：本行政公文的主要作用为各级各类机构、社会团体和企事业单位在处理公务

活动中有着特定的效能和广泛用途的文书，它能够超越时空的限制，为国家管理提

供所需的信息。下载后为可修改状态，如有需要，可以直接下载改编或直接打印使

用。

管理评审会议记录1

会议时间:年月日14:00至月日12:30

会议地点:xx太子酒店

会议主持:x

与会人员:xxxxxx

会议主题:年度第二次管理评审会议

会议记录:x

会议主要内容:

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、

用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，

目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导x总和x总助对xxx年度的工作进行了总结，指出了本次管理

评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后

的发展要为电信做好服务，客户的满意就是x人的期望，要保证电信物业在x

的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息

化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，

努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开

第2页

行政公文|AdministrativeDocuments

公文写作范文

本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次

员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价，指出了x物

业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，x物业的思路和目标

符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利

用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好xxx流程的导入，另一方面要对

提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心x提出要加强对x物业工作的理解，物业公司要加深对业主的

认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好

来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部x书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出

现的问题提出如下建议:

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工

作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的必威体育官网网址

工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向

比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，

比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，

而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为

辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想