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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
国家职业资格培训教程·心理咨询师(三级)——第二章心理咨询技能复习概要
心理咨询技能复习概要
心理咨询包括5项基本内容:①建立关系;②确定目标;③制定方案;④实施咨询;⑤评估效果。
第一节建立咨询关系
咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。对
咨询关系的重要影响主要来自如下方面:①咨询师;②求助者。
正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和积极关注。
正确的咨询态度的五种要素中包括:①尊重;②热情;③积极关注;④共情;⑤真诚。
第一单元尊重
一、学习目标:学会如何对求助者表达尊重
二、学习要点
尊重意味着把求助者作为活生生的人去对待,罗杰斯为此提出了著名的“无条件尊重”的观点。不正确的
说法是对求助者的尊重是有条件的。
正确的咨询态度强调对求助者的尊重,尊重的含义是:①对求助者价值观的接纳;②对求助者现状的关注;
③对求助者内心体验的关心。
对求助者的尊重,并不包含不得讨论与咨询密切相关的隐私。
尊重求助者的意义在于4方面:①给求助者创造一个安全、温暖的氛围;②可以使求助者最大限度地表达
自己;③可以唤起对方的自尊心和自信心;④使求助者获得一种自我价值感。
尊重求助者,其意义在于“以上②③④三点”。
尊重求助者,意味着对求助者:①充分的信任;②一视同仁;③以礼相待。
恰当地表达尊重,需要理解以下几点:
1.尊重意味着完整接纳
“完整接纳”的含义是:①与持不同价值观的求助者平等交流;②接受求助者的光明面和消极面“完整地
接纳”求助者,并不意味着对求助者的恶习无动于衷。
2.尊重意味着一视同仁
3.尊重意味着以礼待人
4.尊重意味着信任对方
5.尊重意味着保护隐私
6.尊重应以真诚为基础:正确的说法是真诚是尊重的基础。
尊重与真诚的关系是:①尊重以真诚为基础;②真诚相待是尊重对方的表现。
咨询师对求助者的四种常见看法包括:①深信求助者有足够的内在潜力去面对挑战;②深信求助者有能力
改变,但是能力有限,需要外界帮助;③相信求助者有能力应付日常琐事,但是无法独立地做出重大抉择;④
认为人的自然倾向是消极堕落的。
咨询师对求助者的四种常见看法中不包括认为人不具备任何内在潜力。
第二单元热情
一、学习目标:学会如何营造热情、温暖的氛围。
二、学习要点
热情与尊重相比,正确的说法是:①热情与求助者的距离更近些;②热情要体现在咨询的全过程。尊重是
理性的,热情是感性的,应情理交融(孟沛欣)。
热情与尊重相比,不正确的说法是尊重与求助者的距离更近些。
体现咨询师热情时,不恰当的做法是初次来访时热情询问各种问题。
咨询师对求助者的热情可以体现在:①初次来访时适当询问,表达关切;②耐心倾听求助者叙述;③咨询
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臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
国家职业资格培训教程·心理咨询师(三级)——第二章心理咨询技能复习概要
时不厌其烦;④咨询结束时,使求助者感受到温暖。
第三单元真诚
一、学习目标:学会如何表达真诚。
二、学习要点
咨询师的真诚,体现在:①以“真诚的我”出现;②真实可信地臵身于与求助者的关系之中;③不是在扮
演角色或例行公事,而是表里一致。真诚是指咨询师在咨询过程中没有防御式伪装
真诚在咨询活动中的重要意义在于:①可以使求助者感到被接纳、被信任;②可以使求助者感到安全。
然而,真诚同样存在恰如其分的问题。值得商榷的问题是:“真诚不应有半点掩饰和虚假”。虽说表达真诚
贵在真和诚,不应有掩饰、虚假,但实际问题并不那么简单,运用不当,有时会起反作用。
表达真诚时需要注意以下问题:①真诚不等于说实话;②真诚不是自我发泄;③真诚应当实事求是;④表
达真诚应当适度。关于表达真诚,不正确的说法是真诚
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