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《人力资源规划、人才发展》培训测试题

一、单选题

1、上堆式提问常用的场景是（）

[单选题]

A、需快速达成共识，把控方向。

B、当学员动力、意愿不足。

C、当目标不清晰的时候

D、以上都是(正确答案)

2、下列关于下切式提问的说法，正确的是（）[单选题]

A、以场景为背景，帮助被提问者看到问题的画面，以达到更自由思考的效果。

B、为了使对方看到当前事情的未来或背后的意义，引发对方调整思考方向，使对方在问题的引导下，看的范围更大、更宽、更高、更远。

C、为了更清晰地理解对方话语的意思，通过聚焦对方的观点，把对方观点中隐藏的信息层层拨开，引导对方透露更多的信息。(正确答案)

D、当听到对方给出评价性的表述时，要对支持评价的观点进行探寻，明确背后的价值观。

3、下列关于漏斗式提问的说法，错误的是（）[单选题]

A、漏斗式提问和下切式提问是完全一样的。(正确答案)

B、漏斗式提问的作用是探寻众多观点中最核心的观点。

C、漏斗式提问也称为筛子提问法。

D、漏斗式提问是指当听到对方给出评价性的表述时，要对支持评价的观点进行探寻，明确背后的价值观

4、在现场遇到学员提问时，可以采取一拒、二缓、三求、四搭、五转的方法，其中四搭的第一步是（）[单选题]

A、询问(正确答案)

B、调整

C、回答

D、接受

5、在九型组织设计中，哪种组织类型强调快速响应市场变化，灵活调整战略和结构?（）[单选题]

A.创新型组织

B.敏捷型组织(正确答案)

C.学习型组织

D.平台型组织

6、以下哪种组织类型注重与外部合作伙伴建立紧密关系，形成共赢生态系统?（）[单选题]

A.生态型组织(正确答案)

B.数据驱动型组织

C.使命驱动型组织

D.分布式组织

7、在九型组织设计中，哪种组织类型以明确的使命和价值观为导向，激发员工内在动力?（）[单选题]

A.学习型组织

B.使命驱动型组织(正确答案)

C.韧性型组织

D.平台型组织

8、以下哪种组织类型通过数字化平台连接资源，实现高效协作?（）[单选题]

A.创新型组织

B.平台型组织(正确答案)

C.数据驱动型组织

D.分布式组织

二、多选题

1、图景式提问应用的场景有哪些（）

A、课程开场(正确答案)

B、把控方向(正确答案)

C、研讨(正确答案)

D、补充

2、下切式提问常用的场景是（）

A、课程开场

B、确认真伪(正确答案)

C、挖掘细节(正确答案)

D、重点内容讲解(正确答案)

3、以下说法正确的是（）

A、培训师在面对学员问题时，要在提出解决方案之前，对问题进行澄清和确认。(正确答案)

B、培训师在面对学员问题时，必须在第一时间给出解决方案。

C、SSR式提问的核心要点是规模、症状和根本原因。(正确答案)

D、漏斗式提问的核心要点是探寻众多观点中最核心的观点。(正确答案)

4、现场遇到突发状况时，下列应对策略中可取的是（）

A、忘记授课内容时，可以利用场域走位来回忆内容。(正确答案)

B、当学员注意力不集中时，可以和学员进行互动，帮助学员解决实际问题。(正确答案)

C、当学员之间意见不统一时，可以采取示范的方式，比较两者的优缺点。(正确答案)

D、针对学员提问时，可以采取一拒、二缓、三求、四搭、五转的方法。(正确答案)

三、判断题

1、图景式提问是以场景为背景，帮助被提问者看到问题的画面，以达到更自由思考的效果。（）[单选题]

A、正确(正确答案)

B、错误

2、上堆式提问是为了使对方看到当前事情的未来或背后的意义，引发对方调整思考方向，使对方在问题的引导下，看的范围更大、更宽、更高、更远。（）[单选题]

A、正确(正确答案)

B、错误

3、在九型组织设计中，韧性型组织的核心特点是具备抗压和恢复能力，能够应对不确定性和危机。（）[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

4、在九型组织设计中，数据驱动型组织的主要目标是打破层级结构，赋予团队更多自主权。（）[单选题]

A.正确

B.错误(正确答案)

5、在九型组织设计中，学习型组织的核心特点是持续学习和知识共享，以提升组织整体能力。（）[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

6、在九型组织设计中，平台型组织的主要目标是通过明确的使命和价值观激发员工的内在动力。（）[单选题]

A.正确

B.错误(正确答案)

7、在九型组织设计中，学习型组织的核心特点是持续学习和知识共享，以提升组织整体能力。（）[单选题]

A.正确(正确答案)

B.错误

8、在九型组织设计中，平台型组织的主要目标是通过明确的使命和价值观激发员工的内在动力。（）[单选题]

A.正确

B.错误(正确答案)