2024年酒店房间预订与户外活动服务条款3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年酒店房间预订与户外活动服务条款

本合同目录一览

1.预订条款

1.1预订方式

1.2预订确认

1.3预订修改与取消

1.4预订费用

2.房间条款

2.1房间类型与设施

2.2房间预订与入住

2.3房间退房时间

2.4房间价格与变动

3.户外活动条款

3.1活动项目与安排

3.2活动时间与地点

3.3活动费用与支付

3.4活动取消与退款

4.服务条款

4.1酒店服务内容

4.2服务质量与标准

4.3服务费用与变动

4.4服务投诉与处理

5.付款条款

5.1付款方式

5.2付款时间

5.3付款违约

6.退款条款

6.1退款条件

6.2退款流程

6.3退款时间

6.4退款金额

7.保险条款

7.1旅行保险

7.2保险责任与范围

7.3保险理赔流程

7.4保险费用

8.责任条款

8.1酒店责任

8.2旅客责任

8.3第三方责任

8.4不可抗力

9.法律与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3诉讼管辖

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同终止

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达方式

11.3通知生效

12.合同附件

12.1附件一：酒店设施与服务介绍

12.2附件二：户外活动项目介绍

12.3附件三：付款凭证

13.其他条款

13.1合同未尽事宜

13.2合同解释

13.3合同附件

14.合同生效与终止

14.1合同生效

14.2合同终止

14.3合同解除

第一部分：合同如下：

1.预订条款

1.1预订方式

本合同之房间预订可通过电话、网络、书面等形式进行。旅客应提供真实、完整的个人信息，包括姓名、联系方式、入住日期、退房日期等。

1.2预订确认

酒店将在收到预订信息后，以电话或电子邮件形式确认预订。预订确认后，旅客需在规定时间内支付预订金。

1.3预订修改与取消

旅客如需修改预订信息，应在预订确认后提前通知酒店。酒店将根据实际情况进行修改，并可能收取相应的手续费。如旅客需取消预订，应在入住日前至少72小时通知酒店，否则将扣除已收预订金。

1.4预订费用

预订费用包括房间费用、服务费、税费等。房间费用根据预订房型和入住日期而定。酒店有权根据市场情况调整房间价格，但将在预订时明确告知旅客。

2.房间条款

2.1房间类型与设施

酒店提供多种房型供旅客选择，包括标准间、豪华间、套房等。房间内设施包括但不限于空调、电视、卫生间、电话等。

2.2房间预订与入住

旅客需在预订确认后，按照约定时间办理入住手续。酒店有权根据实际情况调整房间分配，但保证同等或更高标准的房间。

2.3房间退房时间

标准退房时间为中午12:00。旅客如需延长退房时间，需提前与酒店协商，并支付相应费用。

2.4房间价格与变动

房间价格根据预订房型、入住日期、酒店政策等因素确定。酒店有权根据市场情况调整房间价格，但将在预订时明确告知旅客。

3.户外活动条款

3.1活动项目与安排

酒店提供多种户外活动项目，包括徒步、骑行、水上运动等。具体活动安排由酒店根据季节、天气等因素确定。

3.2活动时间与地点

活动时间与地点将在预订确认时告知旅客。如需更改活动时间或地点，需提前与酒店协商。

3.3活动费用与支付

活动费用根据活动项目、人数等因素确定。旅客需在活动前支付全部费用。

3.4活动取消与退款

如旅客需取消活动，应在活动前至少24小时通知酒店。酒店将根据实际情况退还部分或全部费用。

4.服务条款

4.1酒店服务内容

酒店提供客房服务、餐饮服务、健身服务、商务服务等。具体服务内容以酒店公告为准。

4.2服务质量与标准

酒店将竭诚为旅客提供优质服务，确保旅客的住宿体验。服务质量与标准符合国家相关法律法规及行业标准。

4.3服务费用与变动

服务费用根据服务项目、服务标准等因素确定。酒店有权根据市场情况调整服务价格，但将在预订时明确告知旅客。

4.4服务投诉与处理

旅客如对酒店服务有投诉，可通过酒店前台、客服电话等方式提出。酒店将在接到投诉后及时处理，并给予旅客满意的答复。

5.付款条款

5.1付款方式

5.2付款时间

预订金需在预订确认后3个工作日内支付。活动费用需在活动前支付。

5.3付款违约

如旅客未按时支付预订金或活动费用，酒店有权取消预订或活动，并扣除已收费用。

6.退款条款

6.1退款条件

（1）旅客因不可抗力因素无法入住或参加活动；

（2）