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沧州银行金融业务知识及活动相关情况测试试卷.docx

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沧州银行金融业务知识及活动相关情况测试试卷

1.柜员服务“七步曲”不包括

A、单手接

B、笑相问

C、举手迎

D、提醒递

【正确答案】:C

2.通过哪个功能可实现缴纳A费用时必须同时缴纳B费用

A.收费科目规则设置

B.收费周期规则设置

C.收费标准规则设置

D.收费精度设置

【正确答案】:A

3.“存款保险”赔付的资金源于何处?

A、参加存款保险的各银行交纳的保费

B、储户的存款

C、国家赔偿

【正确答案】:A

4.按照最早开户机构为客户归属机构查询客户数、有效客户数,点击以下哪个报表查看()

A、零

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