大学英语3（计算机信息技术、财务管理、会计学专业）.docVIP

《商务英语阅读》教学大纲

课程性质：必修课学分：2

课程编码学时：32

适用对象：非英语专业普通本科学生

相关课程：大学英语1、大学英语2

教学目标

“商务英语阅读”是一门针对会计学、财务管理、信息管理和信息系统等专业开设的应用性与实践性强的专业英语类课程。该课程旨在加强学生的英语语言基础知识和基本技能的训练，同时使学生接触并了解一些商务方面的，特别是国际贸易方面的基本知识，培养学生在涉外商业职场活动中实际使用英语进行交际、工作的能力。学生在学习完该课程时应能掌握商业文书、外事接待、国际贸易和国际结算等活动中的英语术语。学生能够通过阅读英文文献，学习财经类、公司管理类、工程管理类和信息管理类的专业知识。学生能够了解国际贸易惯例，满足对外合作的基本需要。

教学方法

1.讲授法：本课程讲授部分按照英语商务邮件、涉外商务礼仪、交易准备、合同、国际结算等五个模块展开。讲授教学时结合课件、教材和参考书。

2.相关口语交际能力演练：培养学生在国际贸易、社交公关、公司管理和工程管理活动中的英语听说交际能力。

三、考核方式

1.知识考核：平时成绩（30%）=平时考勤+写作作业+对话演练测试+课堂表现

2.能力考核：

（1）口语能力测试（20%）：口语测试=口语作品+口试（口试小组测试）；

（2）语言综合运用能力：期末考试（50%）；期末试题基本结构：判断题、填空题、简答题和写作题。

四、教材和参考书目

1.教材：

《商务英语教程》，胡琏编，华东师范大学出版社，2014年.

2.参考书目：

1）《商务英语写作实例精解》（第七版），ShirleyTaylor著，卢艳春等译，外语教学和研究出版社，2016年.

2）《商务英语函电》，张真等编，武汉理工大学出版社，2014年第二版.

3）《国际贸易实务双语教程》，易露露编，清华大学出版社，2011年.

4）《信用证英语》，翟步习编，对外经济贸易大学出版社，2013年.

五、课程内容与教学要求

第一单元商务活动中的邮件

一、教学目标：

指导学生阅读和制作英语商务邮件；指导学生了解其它英语商务文书。

二、教学重点难点：

1英语商务写作基本规则

2英语电子邮件规范

3英语网络写作

三、授课时数：4

四、教学内容：

（一）21世纪的商务语言。

1.商务写作中的清晰（Clear）、简介（Concise）、可信（Consistent）和礼貌（Considerate）4C原则。

信函外观、格式和内容的要求。

阅读商务邮件。

写作商务邮件。规避两种不良倾向：语言太随意和语言太复杂。

社交媒体网站写作技巧。

内容简洁、包含细节、分享情感和考虑读者感受；2.具有针对性；3.正确使用标点符号等。

五、作业与辅导：

翻译英文邮件；相关句子汉译英练习。

参考书：

《商务英语写作实例精解》（第七版），ShirleyTaylor著，卢艳春等译，外语教学和研究出版社，2016年。

第二单元涉外商务礼仪

一、教学目标：

指导学生阅读国际商务礼仪材料；介绍基本涉外商务礼仪。

二、教学重点难点：

帮助学生了解各个领域中的涉外商务礼仪，涉及到餐桌礼仪、销售活动中的礼仪、公关礼仪、企业内部管理和人事关系等。

三、授课时数：6

四、教学内容：

（一）餐厅和娱乐场所的礼仪。

（二）销售活动中的礼仪。

1.广告中的品牌建设；

2.有效的电话销售；

3.制作互联网环境中的产品广告；

4.商业名片的阅读和制作。

（三）公关礼仪。

1.处理客户投诉；

2.处理与上司、同事和下属的关系；

3.处理公关危机。

（四）会展英语。

五、作业与辅导：

1.组织学生模拟英语电话销售活动。

2.要求学生用英语介绍一道中国菜或外国菜。

参考书：

《商务英语教程》，胡琏编，华东师范大学出版社，2014年。

第三单元交易准备

一、教学目标：

指导学生了解商业交易过程中的询盘（Enquiry）、报盘（Offer）和接盘（Acceptance）；指导学生阅读询盘和报盘过程中的信函，要求学生能在模板的帮助下制作这类信函。

二、教学重点难点：

询盘和报盘过程中的信函；作为特殊询盘和报盘形式的招投标活动（Tender），招投标文件（BiddingDocuments）。

三、授课时数：6

四、教学内容：

（一）询问函、回复函和招标函。

1.阅读和制作询问函；

2.阅读招标表格和招标文件。

（二）报价、估价与投标。

1.阅读和制作报价函；

2.阅读投标文件。

五、作业与辅导：

参考模板，翻译或制作一份询问函和报价函。

参考书：

1.《商务英语函电》，张真等编，