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企业级IT系统开发与测试工具采购协议

合同编号：_______

第一章总则

第一条合同签订目的

1.1本合同旨在明确甲乙双方在IT系统开发与测试工具采购过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

第二条定义与解释

2.1“IT系统开发与测试工具”指甲乙双方在本合同中约定采购的各类用于IT系统开发与测试的软件、硬件及相关服务。

2.2“甲方”指购买方，即本合同中的企业。

2.3“乙方”指供应商，即本合同中的IT系统开发与测试工具提供商。

第三条合同范围

3.1乙方应按照本合同约定，向甲方提供满足甲方需求的IT系统开发与测试工具。

3.2甲方有权根据项目进展和实际需求，向乙方提出调整或增加工具的请求。

第四条合同期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。

第五条合同总价

5.1本合同总价为人民币____元，其中含税价____元，不含税价____元。

第二章产品与服务的提供

第六条产品与服务的规格与质量

6.1乙方应按照甲方需求提供符合国家标准、行业标准及双方约定的IT系统开发与测试工具。

6.2乙方提供的工具应具备以下质量标准：

6.2.1稳定性：工具在正常使用条件下应稳定可靠，故障率低。

6.2.2安全性：工具应具备必要的安全防护措施，防止数据泄露和非法入侵。

6.2.3易用性：工具应具有良好的用户界面和操作指南，便于用户快速上手。

第七条交付与验收

7.1乙方应按照合同约定的时间表交付IT系统开发与测试工具及相关文档。

7.2甲方应在收到工具后____个工作日内完成验收，并出具验收报告。

第八条培训与支持

8.1乙方应向甲方提供必要的培训，保证甲方技术人员能够熟练使用工具。

8.2乙方应在合同期限内提供免费的技术支持服务，包括电话、邮件和远程协助。

第九条维护与更新

9.1乙方应保证IT系统开发与测试工具在合同期限内保持必威体育精装版版本。

9.2乙方应在收到甲方通知后____个工作日内对工具进行必要的维护和更新。

第三章价格与支付

第十条价格

10.1本合同中约定的价格为本合同总价，包括所有税费。

10.2乙方提供的IT系统开发与测试工具的价格不得高于市场上同类产品的平均价格。

第十一条支付方式

11.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价的首付款____元。

11.2剩余款项____元，甲方应在乙方完成产品交付并经甲方验收合格后____个工作日内支付。

第十二条付款时间

12.1甲方应在合同约定的付款时间前将款项支付至乙方指定的账户。

第四章违约责任

第十三条违约责任概述

13.1本章节规定了甲乙双方在履行合同过程中可能出现的违约行为及相应的责任。

第十四条乙方违约责任

14.1若乙方未按合同约定交付产品或提供服务，甲方有权要求乙方赔偿损失。

14.2若乙方提供的工具存在严重质量问题，甲方有权要求乙方无条件退货或更换。

第十五条甲方违约责任

15.1若甲方未按合同约定支付款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金。

15.2若甲方违反合同约定，导致合同无法履行，甲方应承担相应的违约责任。

第五章必威体育官网网址条款

第十六条必威体育官网网址义务

16.1甲乙双方对本合同内容及其相关业务信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十七条必威体育官网网址期限

17.1本合同的必威体育官网网址义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第十八条例外情况

18.1以下情况不构成违约：

18.1.1法律法规要求公开的信息；

18.1.2已被公开的信息；

18.1.3第三方合法获取的信息。

第六章技术支持与维护

第十九条技术支持

19.1乙方应提供724小时的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

19.2技术支持服务包括但不限于：

19.2.1提供远程技术支持，协助甲方解决使用过程中遇到的问题；

19.2.2提供现场技术支持，根据甲方需求，乙方指派技术人员到现场进行问题排查和解决；

19.2.3定期检查工具运行状态，保证工具稳定运行。

第二十条维护服务

20.1乙方应提供为期____年的产品维护服务，包括：

20.1.1定期检查工具硬件和软件，保证其正常运行；

20.1.2及时更新工具，保证其功能与功能符合甲方需求；

20.1.3在维护期内，如因乙方原因导致工具损坏，乙方应负责维修或更换。

第二十一条维护响应时间

21.1乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应，并在____个工作日内完成问题解决。

第二十二条维护记录

22.1乙方应详细记录每次维护服务的过程和结果，并将记录提供给甲方。

第七章培训与文档

第二十三条培训内容

23.1乙方应提供针对甲方