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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
《消费行为学》课程思政案例设计
一、课程简介
(1)课程概况
“消费者行为学”作为市场营销专业的专业核心课,是一门建立
在心理学、社会学、人类学、经济学、管理学等学科理论基础之上的
学科。它是企业进行市场定位和营销策划的努力方向。应用心理学原
理分析消费者动机、认知、情感、学习、态度的形成及作用机制,帮
助学生掌握各种心理现象的形成及作用机制,理解、掌握和利用外在
因素制定营销策略。
(2)课程目标
1.知识目标
掌握消费者心理活动过程、个性心理特征、动机、态度、学习等
基本理论,把握消费者购买决策过程,从影响消费者购买行为的诸多
要素,如自身因素、环境因素、文化因素及商品要素着手,研究对消
费心理与行为的影响。
2.技能目标
能够结合理论内容独立分析消费行为相关案例,加深对消费心理
与行为的理解,把握营销技巧,提高营销实战能力,培养学生查找、
编写以及分析典型案例的能力,取得预期的营销效果。
1
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
3.思政目标
在日常教学中侧重让学生了解中国消费基本国情,培养文化自信,
普及人文精神和科学精神;在实验中侧重培养团队协作精神以及对他人
的尊重;使学生树立良好的消费观念,合理消费,杜绝奢侈浪费的生活方
式。另外,教学实践中积极培育和践行社会主义核心价值观,引导学
生正确做人和做事。培养学生高尚的市场营销职业观念,遵守市场营
销职业道德:爱岗敬业,诚实守信,廉洁自律,客观公正,坚持准则,
提高技能,参与管理,强化服务。
(3)主要内容
课程主要内容包括消费者心理活动过程、个性心理特征、动机、
态度、学习等基本理论,消费者购买决策过程,影响消费者购买行为
的诸多要素,如自身因素、环境因素、文化因素及商品要素。
(4)课程特点
课程主要研究流通领域所面对的消费过程中人的心理及行为产
生、发展的规律,并依据其制定相关政策和经营策略的科学,它可以
帮助经营者建立为消费者服务的市场营销新理念,提高营销活动的科
学性、预见性,是一门有的放矢搞好营销工作的现代市场理论和研究
经营策略思想方法的应用科学。
二、课程思政总体设计思路
2
百学须先立志。——朱熹
梳理《消费行为学》课程对于专业人才培养和全人教育的共通
点,积极探索专业课程中思想政治教育的切入点和融入点,通过系统
的教学策略设计,将社会主义核心价值观“润物细无声”地传授给学
生。以专业课程作为载体加强大学生思想政治教育,不仅极大丰富了
大学生思想政治教育的途径,也比纯粹的思想政治课程更有说服力和
感染力,其意义不言而喻。在推行“课程思政”理念中,准确把握
“课程思政”理念内涵,在教学内容上对思政元素进行充分深入的挖
掘,并运用于课堂讲授中潜移默化感染学生。将专业知识与思政内容
结合起来,在强调主流价值观的同时,对大学生的现实思想问题剖析,
对国内外时事热点进行讲解,增强了课堂时效性、创新性。
将思政内容贯穿教学过程的具体思路如下:
(1)课前的主题引导
每堂课前都可设
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