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内科护理年度工作总结

内科护理年度工作总结1

在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持

匡助下，呼吸化科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，

不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸化内

科的工作性质，环绕医院中心工作，求真务实，塌实苦干，较好

地完成为了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步

进行。取得了满意的成绩，现将20_年上半年尹理工作做如下

总结：

一、加强优质护理服务，提高服务质量。

1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士夸姣专业

形象的“天使形象塑造工程”，进一步规范了全科护士的语言、

服务、行为、举止。

2.进一步规范了“无缝护理”：细化了护理服务内容，提

升了主动服务意识，为患者提供了连续的、全程的、人性化的护

理服务。

3.进一步完善了“限时护理服务”，通过晨会的学习和培

训I,工作的高效率及病人的满意度有了大幅提升，因此投诉率大

幅降低。

二、进一步加强了安全管理，确保患者安全

1.我们以核心制度为指引，保障了护理安全，组织护士定

期学习《护士管理条例》，增强护士法律法规意识。

2.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日

护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，

各项护理，药物与治疗，并记录签字，

3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，

规范管理。

4.对病人进行安全意识教育，及时签订了安全协议书，对

有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，并悬挂了警示

标牌。

三、护士长带头建立了良好的学习氛围，鼓励大家学习加强

护士在职继续教育，灵便运用了品管圈技能，提高了工作人的

学习、工作积极性，提高了护理人的综合素质，

四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使

用了人力资源，保质保量的为病人提供了最优质的护理服务。

五、健康教育做到了规范化、普及化

L每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，认真的完

成为了宣教工作。

2.科室充分利用起了宣传栏的作用、使健康教育知识上墙,

以此来加强健康教育。

六、加强了基础护理，严防并发症的发生，认真做好晨晚间

护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压疮发生率

降为零。

七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，最大限度的激

发了每位护士的工作积极性。

八、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制

定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培

养。也坚持每

日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次

性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查催促。医学全

在线,搜集整，理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，

病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒清（

理床头柜，并用消毒液擦拭），降低了医院感染率。

总之，我们继续坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融

入到了更多实际具体的工作细节中，加强了优质护理服务，在业

务上注重知识更新，重点加强专科建设，积极吸纳多科知识。以

后我们会更加努力，提高了科室的整体素质，打造最强科室。

内科护理年度工作总结2

一、三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，

并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、

有总结20_年消化内科护理年度工作总结20_年消化内科护理

年度工作总结。