第10讲 绩效管理.pptx

第10讲;第7讲绩效管理;第一节绩效与绩效考核;一、绩效;2.绩效的特点;2）绩效的多维性;3）绩效的动态性;二、绩效考核;2.绩效考核的功能;传统绩效考核的缺陷;第二节绩效管理;绩效管理模型;2.绩效管理的关键要素;3、绩效管理的阶段划分;4.绩效管理的PDCA循环原则;PDCA循环的

基本模型;5.绩效考核与绩效管理的比较;6.绩效管理的基本流程;绩效管理的基本流程;阶段一：计划准备阶段;第7讲绩效管理;考核标准的权重分配;2.绩效考核周期;

阶段二：绩效实施与管理;

阶段三：绩效考核;1.绩效考核主体选择;;3.绩效考核的信度与效度;4.绩效考核中的误区及管理;第7讲绩效管理;阶段四：绩效反馈（考绩面谈）;;积极的反馈—正面指导反馈;负面反馈

BEST反馈;阶段五：绩效改进指导;将绩效考核纳入绩效管理体系中进行操作，加强绩效计划工作，真正发挥考核工作的成效

让绩效管理与人力资源的其他环节形成完整的接口，使其在企业中真正发挥出牵引和激发的作用

;;考绩结果的应用——员工行为塑造;考绩结果的应用——培训与发展;第三节绩效考核方法;一、绩效考核方式

1.直接上司考核

2.同事考核

3.下属考核

4.自我考核

5.考评委员会的考评

6.供应商和顾客考评

7.外界考绩专家或顾问

;1.直接上司考核;2.同事考核;3.下属考核;4.自我考核;7.外界考绩专家或顾问;思考题;48