2025年专升本《管理学》知识梳理与习题(管理创新) .pdfVIP

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

专升本《管理学》知识梳理与习题（管理创新）

第一篇：专升本《管理学》知识梳理与习题(管理创新)

第十一章管理创新

一、学习要求

1．了解管理创新的概念和作用；了解管理创新的时代背景及创新

的过程；

2．掌握技术创新的含义及内容；

3．掌握技术创新的影响因素、风险及控制；

4．掌握制度创新的含义及意义；理解什么是适应型组织；

5．了解企业文化将在哪几个方面进行调整。

二、学习内容要点

计划、组织、领导与控制同属于管理的“维持职能”，其任务是

保证组织按预定的方向和规则运行。但是，组织是在动态环境下生存

和发展的，仅有维持是远远不够的，还必须不断调整组织活动的内容

和目标，以适应环境变化的要求，或在一定程度上改造周边环境，从

而为自己的发展创造更好的条件——这就是管理的“创新职能”。维

持和创新是管理必不可少的两个方面。

芮明杰教授认为：“管理创新是指创造一种新的更有效的资源整

合范式，这种范式既可以是新的有效整合资源以达到企业目标和责任

的全过程管理，也可以是新的具体资源整合及目标制定等方面的细节

管理。”这样一个概念至少包括下列五个方面：第一，提出一种新经

营思路并加以有效实施。第二，创设一个新的组织机构并使之有效运

转。第三，提出一种新的管理方式与管理方法。第四，设计一种新型

的管理模式。第五，进行一项管理制度的创新。创新是组织适应不断

变化的内外环境的需要；创新是组织维持自身生命活力的需要；创新

是组织发挥主观能动性，实现发展和进步的需要；创新是成功之路；

创新是组织高层管理人员必须具备的素质。

知识经济时代的到来是导致管理创新的最大背景，而管理观念更

新、管理理论的发展则是管理创新的思想和理论基础。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

成功的创新要经历“寻找机会、提出构思、迅速行动、忍耐坚持”

这样几个阶段。一般认为，技术创新是指由技术的新构想，并以技术

突破为基础，经过研究开发或技术组合后，推出为市场所接受的，具

有经济效益、社会效益的新产品、新工艺或新服务等一系列活动。

从生产过程的角度来分析，技术创新可以分为要素创新、产品创

新、要素组合创新。技术创新具有创造性、风险性、高收益性、超前

性、累积性、扩散性的特点。影响企业技术创新的主要因素有动力因

素、企业规模因素、竞争因素等。

美国学者E•罗伯茨把技术创新的过程分为六个阶段，分别是确认

机会阶段、思想形成阶段、问题求解阶段、问题得到解决阶段、批量

生产阶段、技术的应用与扩散阶段。由于技术创新所处的阶段不同，

相应存在技术风险、商务风险和社会风险。

企业在进行技术创新时，应充分认识风险，并采取如下措施控制

风险：增强风险意识、筹集风险资金、双向科学论证、建立快速反应

机制、提高经营管理水平。

企业制度创新是实现企业制度的变革，通过调整和优化企业所有

者、经营者和劳动者三者的关系，使各个方面的权利和利益得到充分

的体现；不断调整企业的组织结构和修正完善企业内部的各项规章制

度，使企业内部各种要素合理配置，并发挥最大限度的效能。制度创

新是企业发展的基础，是企业整体创新的前提，同时也是实现一个企

业不断创新的保障。没有一个创新的企业制度，企业的其他创新活动

就不会有效和持久。制度创新能够使企业站在发展的前沿；制度创新