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团队管理与沟通相关知识要点测试试卷
1、执行力就是快速获得结果的能力
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对(正确答案)
错
2、“下雪天赶修故障线路”这句话表达的是结果
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对
错(正确答案)
3、公司内部，部门与部门之间也应该存在客户关系
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对(正确答案)
错
4、沟通时，要表达你的情绪，而不是带着情绪去表达
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对(正确答案)
错
5、“他是一个没有出息的人”是演绎，并非事实
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对(正确答案)
错
6、提高员工满意度是团队管理的要素之一
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对(正确答案)
错
7、下属犯错时，最好的方法是耐心地给他讲道理
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对
错(正确答案)
8、除了工作，团队成员之间需要保持一定的神秘感
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对
错(正确答案)
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