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产品小白初探竞品分析
讲师：Johnny
•Johnny
•《得到》，《ET农业大脑》
•现西安某电商产品总监
•数据分析，项目管理，产品规划，内容运营
目录
•简介
•竞品分析方法
•竞品分析目标
竞品分析定义
竞品分析
•目标用户•定量分析
•使用场景•定性分析
•主要功能
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使用场景
定义设计开发上线运营迭代
确定方向，了功能，结构，逻辑，交互数据指标，运
解市场，定位创新，主要流营效果
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效果
举个栗子（1）
支付宝微信支付京东钱包
主动/被动注销注销支付申诉注销
PC/移动端移动端PC
主动：
1.发起找回身份证
1.发起注销申请
2.填写身份证信息提
2.校验是否满足注销条
1.发起注销申请交申诉
件
2.校验是否满足注销3.人工审核结果成功
3.验证身份信息（支付
条件或失效
密码）
3.验证身份信息（密4.申诉成功，删除账
4.注销成功
码及身份证号）户，解绑京东用户
被动：
4.注销成功名，手机，邮箱，
1.连续3年内没有任何账
删除数字证书认证，
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