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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年跨国搬家服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1搬家服务范围

2.2服务流程

2.3服务时间安排

3.服务费用

3.1费用构成

3.2付款方式

3.3退费政策

4.服务质量保证

4.1服务标准

4.2质量控制措施

4.3客户投诉处理

5.物品包装与运输

5.1包装要求

5.2运输方式

5.3物品安全责任

6.保险与赔偿

6.1保险范围

6.2赔偿责任

6.3保险费用

7.违约责任

7.1违约定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.合同解除与终止

8.1解除合同的条件

8.2合同终止的条件

8.3合同解除与终止的程序

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

11.通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

12.合同附件

12.1附件一：服务报价单

12.2附件二：物品清单

12.3附件三：其他相关文件

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2合同解释

13.3合同份数

14.合同签订与签署

14.1签订方式

14.2签署时间与地点

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“搬家服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于打包、搬运、运输、卸货、摆放等在内的跨国搬家服务。

（2）“物品”指乙方需要甲方提供搬家服务的个人或家庭物品，包括但不限于家具、家电、衣物、文件等。

（3）“服务费用”指乙方支付给甲方以获取搬家服务的费用。

（4）“合同期限”指本合同生效起至合同终止之日的时间段。

第二条服务内容

2.1搬家服务范围

（1）乙方指定范围内的物品打包；

（2）乙方指定范围内的物品搬运；

（3）乙方指定范围内的物品运输；

（4）乙方指定范围内的物品卸货；

（5）乙方指定范围内的物品摆放。

2.2服务流程

（1）乙方与甲方签订本合同；

（2）乙方提供物品清单及搬家服务需求；

（3）甲方根据乙方需求制定搬家方案；

（4）双方确认搬家方案；

（5）甲方按照约定时间提供搬家服务；

（6）搬家服务结束后，乙方对服务进行验收。

2.3服务时间安排

甲方根据乙方需求及实际情况，在合同签订后5个工作日内安排具体服务时间。

第三条服务费用

3.1费用构成

（1）打包费；

（2）搬运费；

（3）运输费；

（4）卸货费；

（5）摆放费；

（6）其他相关费用。

3.2付款方式

乙方应在合同签订后5个工作日内支付服务费用的50%作为预付款，剩余50%服务费用应在搬家服务结束后5个工作日内支付。

3.3退费政策

如因甲方原因导致搬家服务未能按约定完成，甲方应全额退还乙方已支付的服务费用。

第四条服务质量保证

4.1服务标准

（1）物品打包牢固，确保运输安全；

（2）搬运过程轻拿轻放，避免损坏；

（3）运输过程中，确保物品安全；

（4）卸货后，物品摆放整齐。

4.2质量控制措施

甲方设立专门的质量控制部门，对搬家服务全过程进行监督和检查。

4.3客户投诉处理

甲方应在收到客户投诉后1个工作日内进行调查，并在3个工作日内给予答复。

第五条物品包装与运输

5.1包装要求

（1）使用合格包装材料；

（2）打包牢固，确保运输安全；

（3）标注物品名称、重量、体积等信息。

5.2运输方式

甲方根据乙方需求及实际情况，选择合适的运输方式，包括但不限于公路、铁路、航空等。

5.3物品安全责任

在搬家服务过程中，甲方对乙方物品的安全负责。如因甲方原因导致物品损坏或丢失，甲方应承担相应责任。

第六条保险与赔偿

6.1保险范围

甲方为乙方提供的搬家服务，乙方需自行购买相关保险，包括但不限于财产保险、人身意外伤害保险等。

6.2赔偿责任

如因甲方原因导致乙方物品损坏或丢失，甲方应根据保险赔偿条款进行赔偿。

6.3保险费用

保险费用由乙方自行承担，甲方不参与保险费用的支付。

第七条违约责任

7.1违约定义

本合同双方任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约。

7.2违约责任承担

（1）因甲方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。

（2）因乙方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

7.3违约赔偿

违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为