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连锁药店经营与销售知识考试试卷
1.对待顾客的异议不可采用()。
A、是、但是法
B、问题引导法
C、拖延法
D、展示流行法
【正确答案】：C
2.接待经济型顾客的关键点是()。
A、在“记”字上下工夫
B、在“帮”字上下工夫
C、在“拣”字上下工夫
D、在“快”字上下工夫
【正确答案】：C
3.经批准（）类店还可销售第二类精神药品并在《药品经营许可证》的经营范围上单独列明。
A、一类店
B、二类店
C、三类店
D、所有店均可
【正确答案】：C
4.药品仓库的湿度要求保持在()。
A、30％-40
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