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医院医保科工作总结.pptxVIP

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医院医保科工作总结;目?录;01;医保政策宣传;完成情况及效果评估;;;02;通过院内宣传栏、微信公众号、政策宣讲会等多种方式,全方位宣传医保政策。;培训课程内容丰富;;下一步宣传与培训计划;03;;通过增加结算窗口、优化窗口布局等方式,缩短患者排队等待时间。;拒付案例收集与整理;;04;患者服务流程梳理与优化;结果反馈;针对患者反映的医疗服务问题,加强医护人员的培训和管理,提高医疗服务质量。;下一步患者服务计划;05;;专业知识培训;医保科内部成员之间保持密切沟通,及时交流工作进展和遇到的问题,共同制定解决方案。;;06;政策法规的变化;通过信息化、自动化等技术手段,提高医保管理的效率,减少人力成本。;及时了解政策变化,加强与政府部门的沟通协调,确保医院医保工作的顺利开展。;持续改进,提高医保工作水平;THANKS

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