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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年龙湖物业服务合同规范本

本合同目录一览

第一条物业服务合同主体

1.1甲方（物业公司）名称及资质

1.2乙方（业主）名称及联系方式

1.3丙方（物业服务提供方）名称及资质

第二条物业服务内容

2.1物业服务范围

2.2物业服务项目

2.3物业服务标准

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

3.2物业服务费用的支付方式

3.3物业服务费用的调整机制

第四条物业服务期限

4.1物业服务合同的有效期

4.2物业服务合同的续约方式

4.3物业服务合同的终止条件

第五条物业服务人员的配备和管理

5.1物业服务人员的数量和资质要求

5.2物业服务人员的培训和管理

5.3物业服务人员的更换和调整

第六条物业服务质量和投诉处理

6.1物业服务质量的标准和要求

6.2业主投诉的渠道和处理流程

6.3投诉处理的时效和结果反馈

第七条物业维修和保养

7.1物业维修和保养的范围

7.2物业维修和保养的程序

7.3物业维修和保养的费用承担

第八条安全管理

8.1物业安全管理的职责和范围

8.2物业安全管理的措施和制度

8.3安全事故的应急处理和责任追究

第九条环境管理和公共秩序维护

9.1环境管理的职责和范围

9.2公共秩序维护的措施和制度

9.3违规行为的处理和公共资源的保护

第十条物业服务合同的变更和解除

10.1合同变更的条件和程序

10.2合同解除的条件和程序

10.3合同变更和解除的法律后果

第十一条违约责任

11.1甲方违约的责任和赔偿

11.2乙方违约的责任和赔偿

11.3丙方违约的责任和赔偿

第十二条争议解决

12.1争议解决的途径和方法

12.2争议解决的时效和结果反馈

12.3仲裁或诉讼的费用承担

第十三条合同的生效、修改和废止

13.1合同的生效条件

13.2合同的修改程序

13.3合同的废止条件和后果

第十四条其他约定

14.1双方认为需要约定的其他事项

14.2合同附件和补充协议

14.3合同的保管和复制

第一部分：合同如下：

第一条物业服务合同主体

1.1甲方（物业公司）名称及资质

甲方为龙湖物业管理有限公司，具备中华人民共和国物业服务企业资质证书，资质等级为一级。

1.2乙方（业主）名称及联系方式

乙方为龙湖花园业主委员会，代表所有龙湖花园业主与甲方签订本合同，联系方式为：X。

1.3丙方（物业服务提供方）名称及资质

丙方为龙湖物业管理有限公司的子公司，具体名称和资质详见附件一。

第二条物业服务内容

2.1物业服务范围

物业服务范围包括但不限于：物业设施的管理和维护、环境卫生管理、绿化管理、公共秩序维护、安全管理、消防管理、设备设施的运行和维护、物业共有部分的维护和管理等。

2.2物业服务项目

物业服务项目包括但不限于：物业设施的日常巡检、维修保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的秩序维护、消防安全管理、物业共有部分的大修、中修、小修等。

2.3物业服务标准

物业服务标准按照《住宅物业服务标准》执行，具体服务标准和要求详见附件二。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用的计算方式

物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司法定税费等成本因素计算，计算公式为：物业服务费用=建筑面积×物业服务费单价。

3.2物业服务费用的支付方式

物业服务费用由乙方按月支付给甲方，支付方式为银行转账，账户信息详见附件三。

3.3物业服务费用的调整机制

物业服务费用每满一年进行一次调整，调整依据为上一年度物业服务成本及市场行情。

第四条物业服务期限

4.1物业服务合同的有效期

物业服务合同的有效期为五年，自双方签字盖章之日起生效。

4.2物业服务合同的续约方式

物业服务合同期满前六个月，乙方有权选择是否续约，如需续约，双方应签订续约协议。

4.3物业服务合同的终止条件

物业服务合同终止条件如下：

（1）双方协商一致解除合同；

（2）甲方违反合同约定，乙方有权单方面解除合同；

（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可解除合同。

第五条物业服务人员的配备和管理

5.1物业服务人员的数量和资质要求

甲方根据物业服务项目及服务范围，配备足够数量的物业服务人员，并确保物业服务人员具备相应的资质和能力。

5.2物业服务人员的培训和管理

甲方定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量和服务水平，同时建