新媒体运营与营销 课件 2任务二 梳理新媒体营销方法体系.pptx

模块一新媒体认识与核心技能准备《新媒体营销》

思维导图

目录CONTENTS走进新媒体运营0102新媒体运营技能准备

项目一走进新媒体运营

项目背景随着互联网技术等信息技术的不断革新与应用普及，新媒体更加广泛地渗入到社会生活的方方面面。如何通过新媒体巨大的社会和商业价值帮助企业提升品牌价值、市场份额、用户体验，解决营销困境等，是企业营销目的重要手段。新媒体产业主要涉及两大研究领域，一是新技术的研发和新市场的开拓，二是有效提升用户社交和商业等活动体验，优化新媒体应用。新媒体技术在不断改进，市场在不断扩大，体验在不断改善。在未来，新媒体的蝴蝶效应将带来怎样崭新的社会化商业变革，企业该如何通过新媒体的多资源、多渠道、移动化、碎片化、精准性等优势来实现企业营销目标，进而推动产业转型升级，值得我们去探索。

研究内容通过调研学习和认识新媒体与新媒体营销的起源、基本概念、特点、现状和发展趋势，形成对新媒体、新媒体营销的基本认知，能够正确理解新媒体内涵，判断新媒体营销现象。通过调研分析概括性的梳理新媒体营销的方法体系，对新媒体营销方法进行分类和特征分析，形成对新媒体方法及其发展路径的认知，能够前瞻性地判断未来新媒体营销方法的演变发展趋势，能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段，并为未来各新媒体营销手段实践奠定认知基础。通过调研了解新媒体运营相关岗位设置、职责要求、知识技能素质要求，形成对企业新媒体营销岗位基本要求比较感性的认知，为后续技能学习提供方向。认识新媒体运营梳理新媒体营销方法体系调研新媒体运营岗位

学习目标1.了解新媒体的概念；2.掌握新媒体营销的概念、特点、现状及发展趋势；3.熟悉新媒体营销的常用方法方式及其特点；4.了解新媒体营销相关岗位设置、职责要求和知识技能素养要求。知识目标1.能够判断新媒体营销行为与现象；2.能够根据不同的营销目的选择合适的营销手段；3.能够进行新媒体营销岗位调研并根据岗位要求开展技能实践。技能目标1.具备互联网思维，树立互联网创新意识；2.具备严谨的工作作风和吃苦耐劳的工作态度；3.具备较强的自我学习和探究能力，树立精益求精的工匠精神；4.树立互联网法制意识，维护互联网产业健康发展。素养目标

任务二梳理新媒体营销方法体系

预备知识对新媒体营销有了初步的认知后，可以以此为基础对新媒体营销的方式进行学习，由于在移动互联网时代，营销方式发生了巨大的改变，新媒体营销的应用形式之间存在交叉融合。而且随着新技术和新思维的层出不穷，新的传播渠道也日新月异、不断涌现。大体上说，目前常用到的新媒体营销形式主要五种，即社交类、自媒体类、音频类、短视频类和直播类。

预备知识1.微信营销微信营销是指个人或企业使用微信的基本功能，实现建立个人品牌、宣传产品信息、发布促销活动、开展产品销售、维护客户关系等目标的一系列精准营销活动。微信营销包括微信朋友圈营销、微信群营销、微信公众号营销和小程序营销等。一、社交类

预备知识2.微博营销微博营销是指商家或个人通过微博平台，发现并满足用户的各类需求，从而为商家或个人创造价值的一种营销行为。微博营销以微博作为营销平台，常见的微博营销活动有转发抽奖、有奖征集、限时秒杀、免费试用等形式，每一个粉丝都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微博内容向粉丝传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。

预备知识3.APP营销APP营销指的是应用程序营销，即通过在智能手机上安装第三方应用程序或在社区、SNS等平台上运行的应用程序，实现产品或服务个性化定制的营销活动。比如美团APP通过视频广告进行品牌宣传，呈现出美团的服务和特性。

预备知识4.二维码营销二维码营销是指通过对二维码图案的传播，引导消费者扫描二维码，推广相关的产品资讯、商家活动，刺激消费者进行购买的营销方式。扫描二维码后，常见的营销互动类型有视频、订阅信息、促销活动等。

预备知识5.社群营销社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好，利用某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

预备知识自媒体营销就是企业或个人与公众号、头条号、百家号等自媒体平台合作，通过对目标人群的精准定位，利用文字、图片或视频等多样化宣传手段发布和传播企业或个人品牌形象、产品优势、活动内容等信息，促使目标人群主动关注信息并自发为品牌进行推广从而实现营销目的的行为。常见的自媒体营销平台有百家号、今日头条号、简书、搜狐号等。二、自媒体营销

预备知识所谓音频营销就是一种以音频为主要传播载体的营销方式，企业或个人通过音频节目运营品牌、推广产品，是一种新兴的网络营销模式。音频不受场景限制，能每时每刻给予用户信息补充，帮助用户实现获取新知、情感陪伴等目的。目前比较广泛使用的音频平台主要有喜马拉雅FM、荔枝FM、蜻蜓FM、企鹅FM等。三、音频营